деревня Дракино
Встреча и размещение гостей ресторана, контроль зала и стандартов сервиса.
Координация работы обслуживающего персонала в смене.
Приём и обработка телефонных и онлайн-бронирований.
Приём заказов на банкеты и координация их выполнения с кухней и кейтерингом.
Ведение сменной документации: журналы, передачи, кассовые отчёты.
Проведение кассовых операций в соответствии с регламентом, участие в сдаче выручки.
Проведение регулярных инвентаризаций зала и расходных материалов, контроль остатков.
Оперативное разрешение конфликтных ситуаций, контроль качества обслуживания.
Взаимодействие с бухгалтерией и службой безопасности по рабочим вопросам.
Контроль соблюдения санитарных норм и внутренних регламентов парк-отеля.
Требования:
Обязательный опыт работы администратором ресторана или заведующим залом от 1,5–2 лет.
Знание кассовой дисциплины и опыт работы с POS-системами (например, iiko, R-Keeper и т.п.).
Опыт приёма и оформления заявок на банкеты/мероприятия будет преимуществом.
Умение проводить инвентаризации и вести учёт расходных материалов.
Ответственность, внимательность к деталям, честность.
Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Готовность к сменному графику (3/3 , 4/4, 5/5).
Условия:
Цвет Диванов
Серпухов (Московская область)
от 70000 RUR
ГК Квинта-Рест
Серпухов (Московская область)
от 85000 RUR