Оператор call-центра в автосалон HAVAL

В связи с расширением компании АВТОПОРТРЕТ, в команду официального дилера автомобилей HAVAL ищем сотрудника на позицию ОПЕРАТОРА CALL-ЦЕНТРА.

Мы предлагаем работу с самым динамично развивающимся зарубежным автомобильным брендом. В лидере по продажам и сервисному обслуживанию Санкт-Петербурга.

Наши автосалоны находятся в лучших местах города для продажи автомобилей по количеству клиентов (развитые жилые районы с будущим расширением, транспортная доступность, выезд на ЗСД, рядом станции метро).

Обязанности:

• Прием звонков и распределение между подразделениями компании
• Совершение исходящих вызовов клиентам компании
• Взаимодействие со смежными отделами
• Формирование и ведение отчетности о проделанной работе

Требования:

• Опыт работы оператором колл-центра от 1 года обязателен

• Умение оперативно принимать решения, выходить из конфликтных ситуаций

• Уверенный пользователь ПК, Excel

• Грамотная устная и письменная речь

• Доброжелательность, исполнительность

• Декретная ставка

• ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЖИВАНИЕ В СПБ ИЛИ ЛО. РЕГИОНЫ НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!

Мы обеспечиваем:

• Слаженное взаимодействие с наставником для твоей успешной адаптации в начале работы
• Работа в стабильно развивающейся Компании
• Легкая адаптация, постоянное развитие и обучение
• Командная работа

От Компании:

• Расположение рабочего места в пешей доступности: м. Бухарестская, Софийская ул. 2Б
• График работы сменный: 2/2
• Льготные условия на приобретение и техническое обслуживание автомобиля, корпоративные скидки на услуги детейлинга;
• Корпоративная культура
• Оформление, согласно ТК РФ, компенсация больничных и отпусков;
• Прозрачная, понятная система оплаты труда
• Возможность влиять на свой доход. У нас нет потолка по заработной плате и абсолютно прозрачная система мотивации, сотрудники понимают, за что им платят;
• Комфортное рабочее место в современном дилерском центре;
• Гарантированный карьерный рост - 76% руководящего состава это сотрудники, которые пришли к нам на позицию рядового менеджера;
• Корпоративные тарифы и скидки на ДМС (от 1 года работы)