Менеджер клиентского сервиса / Менеджер по работе с клиентами

АО «Консалтинг Онлайн» – крупная юридическая и консалтинговая компания, оказывающая услуги в сфере корпоративного права, информационной безопасности, подготовки документов по работе с персональными данными, а также юридические услуги в области IT и защиты данных.

В нашем штате более 20 корпоративных юристов, которые выполняют комплекс работ, необходимых для соблюдения требований российского законодательства в области обработки и защиты персональных данных.

НАШИ ДОСТИЖЕНИЯ:

• Свыше 65 000 клиентов со всей России

• Более 18 000 компаний на годовом юридическом сопровождении

• В 2023 году заняли 1-е место в номинации «Лучшее малое предприятие в сфере консалтинговых услуг» в Национальной премии в области предпринимательской деятельности «Золотой меркурий» от Торгово- промышленной палаты.

• Вошли в ТОП-5 рейтинга «Клерк.ру» наравне с блогами таких компаний как «Тинькофф Бизнес» и «Мое Дело».

• Более 50 образовательных вебинаров проведено нашими экспертами по темам корпоративного права, налогам и финансам.

• Порядка 68 000 человек посетили наши образовательные мероприятия.

Штат команды "Консалтинг онлайн" постоянно растет, в связи с чем открыта вакансия "Менеджер клиентского сервиса"

Обязанности:

• Первичное взаимодействие с клиентом по опросному листу;

• Консультирование клиентов по разработанным документам;

• Ежемесячное сопровождение клиентов на годовом обслуживании;

• Выявление потребности в дополнительных продажах услуг компании;

• Осуществление продаж действующим клиентам (пролонгация договора годового сопровождения, доп. услуги компании).

Требования:

• Высшее юридическое образование;

• Опыт работы в продажах от 1 года (сфера услуг, консалтинг приветствуются).