Команда ГАУ "ИТ-парк" в поисках менеджера по бронированию в ИТ-парк отель. Ищем внимательного, ответственного сотрудника, который будет заниматься документацией при размещении гостей в отеле :)
Обязанности:
- Осуществление индивидуальных и групповых бронирований с занесением в систему, а также оперативная обработка иных запросов, поступающих от гостей по различным каналам связи;
- Обработка входящих писем, заявок, формирование подтверждений бронирования, составление предложений по размещению;
- Формирование счетов на предоплату;
- Отслеживание дебиторской задолженности;
- Работа с системами online-бронирования
- Заключение договоров с контрагентами;
- Продажа дополнительных услуг отеля;
- Соблюдение стандартов отеля, обеспечение высокого уровня сервиса для гостей на всех этапах взаимодействия
Требования: - Владение ПК и офисными программами (Word, Excel, PowerPoint, Paint);
- Знание телефонного этикета и навыки деловой переписки;
- Знание английского языка на уровне Intermediate будет вашим преимуществом;
- Опыт работы в гостиничной индустрии или туризме приветствуется;
- Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, внимание к деталям, а также желание обучаться и развиваться в сфере гостеприимства.
Условия:
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- работа в ИТ-отеле в центре города;
- работа в динамичном пространстве с комфортными условиями труда;
- 100% белая заработная плата;
- график работы: 5/2 с 8:30ч до 17:30ч;
- корпоративные мероприятия (активная корпоративная жизнь (корпоративы на крыаные праздники, выезды, подарки сотрудникам и их детям, мероприятия внутри офиса - за счет компании);
- парковка для сотрудников ИТ-парка.
Спасибо вам за интерес к нашей компании и вакансиям. Наша команда внимательно изучит ваше резюме и свяжется с вами в случае, если мы готовы будем пригласить на встречу :)