Специалист верификации клиентов

Привет! На связи HeadHunter, крупнейшая платформа для поиска работы и подбора сотрудников. Сейчас активно растем в Узбекистане и ищем Специалиста верификации - человека, который будет активно общаться с нашими потенциальными клиентами и помогать им с верификацией и регистрацией на нашей платформе

Твои будущие задачи:

• Обработка входящих заявок: оперативная обработка потока лидов (в среднем 80 заявок в день) из различных источников;
• Коммуникация с клиентами: совершение исходящих звонков по входящим заявкам для установления первого контакта;
• Квалификация лида: проведение первичной проверки клиента на соответствие требованиям компании («подходящий лид») и уточнение потребностей;
• Регистрация и активация: создание и регистрация личного кабинета клиента в корпоративной системе;
• Передача сделки: классификация партнера по размеру и передача квалифицированной заявки соответствующему менеджеру — Senior Manager (SM) или L-менеджеру — для дальнейшего сопровождения;
• Ведение отчетности: фиксация результатов общения и статуса заявки во внутренней CRM-системе.

Наши требования:

• Уверенное владение русским и узбекским языком;
• Проактивность, клиентоориентированность и ориентация на результат;
• Уверенные навыки владения CRM;
• Опыт в колл-центре/ продажах будет преимуществом.

Условия:

• Фиксированный оклад + ежемесячная премия за выполнение KPI;
• Современный офис класса "А" в Ташкент Сити, возможность работать в гибридном формате;
• Официальное оформление в штат компании.