Оператор колл-центра/специалист контактного центра

Погрузитесь в динамичную и важную роль оператора колл-центра, где каждый звонок — это возможность помочь и решить проблему клиента.

Обязанности

• Обработка входящих и исходящих звонков
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
• Соблюдение стандартов компании при общении с клиентами
• Обзвон клиентов (при необходимости)

• Коммуникабельность и вежливость
• Умение работать с компьютером и программами для колл-центра
• Желание обучаться и развиваться в сфере клиентской поддержки
• Ответственность и внимательность к деталям
• Четкая, грамотная речь и хорошая дикция
• Готовность работать в команде
• Отличное знание кыргызского и русского языка (устно/письменно)

• Стабильная заработная плата
• Официальное трудоустройство по ТК КР
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день
• Обучение и поддержка на рабочем месте
• Дружный коллектив и комфортные условия труда
• Рабочее время с 9.00 до 18.00
• Удобный офис в центре города