Диспетчер службы технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и регистрировать входящие запросы пользователей;
• Классифицировать обращения пользователей;
• Распределять задачи между командой специалистов;
• Контролировать статус и сроки выполнения задач.

Мы ждем от тебя:

• Образование не ниже среднего;
• Уверенное владение компьютером и офисными программами;
• Грамотную речь и позитивное общение;
• Желательно знакомство со системой электронного документооборота Directum;
• Желателен базовый английский;
• Представления о современных ИТ технологиях.

Что мы предлагаем:

• Удобное расположение в БЦ "Кронос", блок А (вход со стороны Советской);
• Официальное оформление и стабильную зарплату;
• ️️Отпуск 28 дней + дополнительные 3 дня за ненормированный рабочий день + оплачиваемые больничные;
• Ежеквартальные премии;
• Комфортный график 9:00-18:00 (пт до 17:00) с обедом.

Мы создаем условия, где ты сможешь:

• Начать карьеру, даже если у тебя нет опыта;
• Наладить полезные деловые контакты;
• Прокачать навыки коммуникации;
• Построить карьеру в государственной сфере.

Готов стать частью нашей команды? Откликайся прямо сейчас! ✨