Медицинский регистратор/оператор в Call Центр (вызов врача на дом SENIM24KZ)

Медицинский оператор Call-центра — выездная медицинская служба SENIM24KZ, Астана

Средний доход: 400 000 – 580 000 ₸/мес (оклад 160 000 ₸ + 4% от продаж + бонусы и премии) 📍 Офис: ул. Жошы хана 1/1, Астана 🕐 График: 1/1 (день через день), с 08:00 до 20:00

Главное о вакансии:

Ищем оператора в call-центр для приёма входящих заявок на вызов врача на дом. Никаких холодных звонков и прозвонов — пациенты обращаются сами, а вы помогаете им оформить вызов специалиста.

Медицинское образование будет плюсом, но не обязательно. Нам важна мотивация, обучаемость и желание работать с людьми. Для примера: наш лучший оператор — бывший бухгалтер с 25-летним стажем, и у неё результаты лучше всех в команде. Поэтому мы готовы рассмотреть каждого, кто готов учиться и вкладываться в работу.

Что вы будете делать:

— Принимать входящие звонки и сообщения в WhatsApp от пациентов

— Консультировать по услугам компании и оформлять заявки на вызов врачей, анализы, УЗИ, ЭКГ и процедуры на дому

— Вести карточки обращений в системе

— Поддерживать высокий уровень сервиса в общении с пациентами

Условия и рабочее место:

— Просторный современный офис со всем необходимым для комфортной работы

— Отдельное рабочее место, ноутбук и гарнитура — всё предоставляем

— Оборудованная кухня: холодильник, микроволновка, чайник — Кондиционеры во всех помещениях

— Выплата зарплаты каждые 8 дней без задержек (после 4 отработанных дней)

Кого мы ищем:

Человека, который любит общаться по телефону — легко, свободно и с удовольствием. Здесь нет холодных звонков и навязывания услуг. К нам обращаются люди, которым уже нужна помощь, а ваша задача — выслушать и помочь оформить вызов специалиста.

— Умение свободно вести разговор по телефону без зажатости

— Искреннее желание помогать людям

— Грамотная речь на казахском и русском языках

— Вежливость, терпение, ответственность

Медицинское образование — плюс, но не обязательно. Наш лучший оператор — бывший бухгалтер с 25-летним стажем. Всему обучим — главное ваша мотивация.

Что мы предлагаем:

— Полноценное обучение с первого дня

— приём заявок, консультирование, работа с системой

— Прозрачная система оплаты: оклад + 4% от каждой заявки + премии

— Карьерный рост в компании, которая работает в 18 городах Казахстана — Стабильность: 500+ специалистов в штате, 15 000+ обслуженных пациентов

Как откликнуться:

Напишите нам и укажите: «3 причины, почему именно вы подходите на эту вакансию»

Присоединяйтесь к команде SENIM24KZ — работайте в комфорте, помогайте людям и достойно зарабатывайте! 🚀