Администратор в творческую студию

«Палитра Чувств» — арт-лофт в самом центре Москвы. Каждый день мы проводим арт-вечеринки и мастер-классы, на которых гости за 3 часа создают собственную картину или арт-объект — без опыта рисования, под руководством художников-преподавателей.

У нас более 10 форматов: групповые арт-вечеринки, частные праздники, девичники, корпоративы, арт-свидания, детские праздники. Нас выбирают за атмосферу, и нашему клиенту важно чувствовать заботу на каждом этапе.

Ищем менеджера, который продолжит эту заботу после записи: доведёт клиента до мероприятия мягко, внимательно и без единого «забыли напомнить».

Обязанности

• Ежедневно проверять информацию о предстоящих мастер-классах и согласовывать детали с клиентом
• Вести клиента после внесения предоплаты и брони даты
• Допродавать дополнительные услуги
• Напоминать о мероприятии за день и в день проведения
• Собирать обратную связь после мастер-класса
• Контролировать поступление оплат
• Решать конфликтные ситуации в пользу клиента и студии
• Работать в Google Календаре, Google Таблицах и amoCRM

Требования

• Опыт в клиентском сервисе или продажах будет преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь, тёплая интонация
• Внимательность к деталям и доведение задач до конца
• Уверенная работа с CRM и таблицами
• Спокойствие и навык работы с возражениями в конфликтных ситуациях
• Близость к атмосфере творчества и живого общения будет плюсом

Условия

• Работа в уютном офисе (студия в центре Москвы, м. Маяковская или м. Красносельская)
• График 5/2, с 10:00 до 19:00
• Оклад 40 000 ₽ + % с допродаж
• Команда, которая любит своё дело, и продукт, который легко продавать, потому что он искренне нравится людям
• Возможен рост в менеджера по продажам / управленца одной из зон
  
  Если тебе близко то, что мы делаем - откликайся и ждем тебя в нашей студии!