Менеджер по управлению сервисным обслуживанием

Обязанности:

• Организация и контроль сервисного обслуживания установленного оборудования
• Управление командой сервисных инженеров и техников (планирование, контроль, развитие)
• Разработка и внедрение регламентов технического обслуживания и ремонта
• Контроль соблюдения сроков и качества выполнения сервисных работ.
• Взаимодействие с заказчиками, обработка заявок и претензий.
• Организация диагностики, ремонта и профилактических работ.
• Ведение отчетности и аналитики по сервисной деятельности.
• Контроль складских остатков запасных частей и расходных материалов.
• Участие в оптимизации бизнес-процессов сервисного направления.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование (инженерные системы, энергетика, механика и т.п.).
• Опыт работы в сервисном обслуживании инженерного оборудования от 3 лет.
• Опыт управления персоналом.
• Знание принципов работы инженерных систем (насосное оборудование, вентиляция, отопление, пожарные системы и др.).
• Навыки планирования, организации и контроля процессов.
• Уверенное владение ПК.
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.

• Официальное трудоустройство.
• Заработная плата (обсуждается по итогам собеседования).
• График работы: 5/2.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Работа с интересными проектами.