Прием и обработка гарантийных обращений от жильцов и управляющих компаний многоквартирных домов (МКД);
Выявление дефектов и нарушений в строительстве, оценка их причин и степени влияния на эксплуатационные характеристики здания;
Организация и контроль проведения ремонтных и восстановительных работ по устранению гарантийных дефектов;
Взаимодействие с подрядными организациями и подрядчиками для устранения выявленных недостатков;
Контроль соблюдения сроков и качества выполнения гарантийных обязательств в строительстве МКД;
Консультирование жильцов, управляющей компании и других заинтересованных лиц по вопросам гарантийного обслуживания и эксплуатации зданий;
Анализ причин возникновения гарантийных дефектов с целью предотвращения их повторного появления в будущих проектах;
Участие в приемке выполненных ремонтных работ и сдаче объектов после устранения гарантийных дефектов.
Требования:
Знание порядка оформления и ведения документации по гарантии и качеству;
Умение проводить анализ качества выполненных работ и выявлять дефекты;
Навыки оценки рисков и последствий, связанных с гарантийными обязательствам;
Умение эффективно взаимодействовать с подрядчиками;
Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтов;
Умение выявлять и анализировать проблемы, связанные с качеством строительных работ;
Умение находить оптимальные решения для устранения выявленных недостатков.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ. Вы получаете все гарантии и белую зарплату дважды в месяц — без задержек и сюрпризов.
Внутренний учебный центр, курсы от экспертов, внешнее обучение и корпоративная библиотека. Инвестируем в вашу экспертизу!
График и формат работы: работа в офисе + выезды в ЖК, 5/2 с 09.00 до 18.00.
Корпоративный спорт: йога, футбол, волейбол, теннис и другое.
Яркие корпоративы и праздники, дополнительные выходные для родителей, скидки на квартиры от А101 и партнёров, а также новогодние подарки для ваших детей.