«Базис Телеком» — место, где амбиции превращаются в реальные проекты!
Мы — команда профессионалов, которые создают будущее коммуникационных технологий. Начав свой путь в Санкт-Петербурге в 2018 году, мы выросли в компанию с 8 офисами в России, СНГ и Китае, и продолжаем покорять новые вершины!
Чем предстоит заниматься?
- Консультирование клиентов по ассортименту сетевого, телекоммуникационного и серверного оборудования по телефону, в чатах и мессенджерах;
- Подбор оборудования под задачи клиента, предложение аналогов, совместимых решений, дополнительных товаров (кросс-сейл, апсейл);
- Обработка входящих обращений и заказов интернет-магазина;
- Сопровождение сделки на всех этапах: от поступления заявки до отгрузки товара клиенту;
- Подготовка коммерческих предложений и выставление счетов;
- Контроль исполнения заказов и взаимодействие со складом по вопросам отгрузки;
- Взаимодействие с техническим отделом, логистикой и бухгалтерией для решения вопросов клиентов;
- Послепродажное сопровождение клиентов, помощь в решении технических вопросов первой линии;
- Подготовка отчетности по результатам работы;
- Выполнение текущих задач в рамках работы отдела электронной коммерции.
Что мы ждем от тебя?
- Опыт работы менеджером по продажам, менеджером интернет-магазина или менеджером по работе с клиентами;
- Понимание принципов продаж и клиентского сервиса;
- Уверенный пользователь 1С: Управление торговлей;
- Уверенный пользователь Excel / Google Таблиц;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Желание разбираться в техническом оборудовании и обучаться новому.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в сфере e-commerce;
- Опыт работы в телекоммуникационных компаниях, системных интеграторах, IT-компаниях, интернет-магазинах электроники или компьютерного оборудования;
- Понимание принципов работы локальных вычислительных сетей (ЛВС), сетевого оборудования и интернета;
- Опыт продаж телекоммуникационного, сетевого, серверного или IT-оборудования.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в штат компании;
- Полностью белую заработную плату, выплачиваемую своевременно и без задержек;
- Фиксированный оклад + процент от оборота;
- График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00 (суббота, воскресенье - выходные дни);
- Работу в надежной и активно развивающейся компании;
- Современный офис;
- Дружный, амбициозный коллектив;
- Обучение продукту и поддержка со стороны технических специалистов;
- Возможность профессионального и карьерного развития.
Если вы готовы принять вызов и присоединиться к нашей команде, отправьте нам свое резюме. Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру и обсудить возможности сотрудничества.
Вместе мы можем достичь больших результатов!