Ночной Оператор call-центра
Ночной Оператор call-центра
Ярославль, Республиканская улица, 3к1
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих и исходящих звонков от клиентов;
- Консультирование по продуктам компании;
- Решение стандартных запросов;
- Фиксация обращений в CRM-системе.
- Высшее/среднее профессиональное образование;
- Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания в банке — преимущество
- Грамотная устная речь, умение слушать и четко излагать информацию, внимательность, исполнительность, умение адаптироваться к изменениям
- Навыки работы с ПК (CRM, офисные программы).
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Сменный график работы: 2/2 ночь (с 20:00/21:00);
- ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
- Обязательное обучение с опытным наставником;
- Место работы: г. Ярославль, Республиканская ул.д3 БЦ "Красный Маяк".
Навыки
- Телефонные переговоры
- Навыки переговоров
- Работа с базами данных
- Навыки презентации
Адрес
Похожие вакансии
Ярославль
до 70000 RUR
Оператор автоматических и полуавтоматических линий, станков и установок 3 разряд
Ярославский завод упаковочных материалов
Ярославль
до 81000 RUR