Младший специалист техподдержки (1 линия)

UCMS Group Russia

Младший специалист техподдержки (1 линия)

Описание вакансии

UCMS Group - международная компания, предоставляющая услуги аутсорсинга учётных функций. Мы являемся лидером в области аутсорсинга расчета заработной платы и аутсорсинга кадрового делопроизводства, входим в ТОП-5 в общем рейтинге крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций по итогам деятельности за 2025 год (“Эксперт РА”).

Обязанности:

- обеспечивать бесперебойную работу пользователей разрабатываемых группой приложений (личный кабинет сотрудников EmployeeGate);

- быстро принимать, реагировать, анализировать, диагностировать и эскалировать инциденты и запросы;

- взаимодействовать с пользователями и командой;

- участвовать в тестировании продуктов и нового функционала.

Требования:

- знание особенностей работы с PWA-приложениями в браузерах (Chrome, Yandex, Safari, Edge) на разных ОС и устройствах (смартфоны, планшеты, десктоп);

- понимание принципов работы протоколов HTTP/HTTPS;

- использование DevTools для анализа ошибок и проверки запросов;

- базовое понимание работы API сервисов;

- работа с системами управления заявками (Yandex Tracker, Bitrix24);

- сбор и анализ логов консоли браузера, проверка доступности сервисов;

- умение воспроизвести проблему в разных браузерах и на разных устройствах;

- базовые знания СУБД, умение писать простые запросы SQL для извлечения и проверки данных.

Условия:
  • полный рабочий день (не совместительство);
  • официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • график работы 5/2, 09.00-18.00 по МСК времени;
  • полный ДМС через 3 года работы в компании;
  • работа в успешной стабильной компании, отличные возможности для профессионального и карьерного роста;
  • разработанная программа адаптации и введения в проект, работа под руководством опытного наставника;
  • корпоративные мероприятия, конкурсы, детские подарки;
  • профессиональное обучение, внутренние корпоративные программы;
  • комфортная психологическая обстановка;
  • работа в сплоченной команде профессионалов и признанных экспертов рынка в своей предметной области.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

МАСТ
  • Ярославль

  • до 79000 RUR

Рекомендуем
Ozon
  • Ярославль

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
ФТО
  • Ярославль

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
Яндекс Команда для бизнеса
  • Ярославль

  • до 56000 RUR

Контакт-центр АльфаЛайн
  • Ярославль

  • до 40000 RUR

Профессиональные Сообщества
  • Ярославль

  • до 40000 RUR

Рекламное агентство GM Group
  • Ярославль

  • до 90000 RUR

Ренессанс Банк
  • Ярославль

  • от 46000 RUR

ТЕЛЕКОНТАКТ
  • Ярославль

  • до 64000 RUR

ЭР-Телеком Холдинг
  • Ярославль

  • до 46400 RUR

VOXYS
  • Ярославль

  • от 40000 RUR

СберЗдоровье
  • Ярославль

  • до 50000 RUR

Совкомбанк
  • Ярославль

  • от 80000 RUR

АльфаСтрахование
  • Ярославль

  • от 80000 RUR

Ростелеком Контакт-центр

Оператор технической поддержки

Ростелеком Контакт-центр

  • Ярославль

  • от 36000 RUR

АйТи-Консалтинг

Ведущий аналитик 1С:УАТ

АйТи-Консалтинг

  • Ярославль

  • до 200000 RUR

Совкомбанк
  • Ярославль

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию