Оператор call-центра в медицинский центр
Ты умеешь слушать, быстро реагировать и хочешь помогать людям? Присоединяйся к нашей команде профессионалов в клинико-диагностическом центре «ВЕСТ-ТЕХ»!
Твои задачи:
- Приём входящих звонков от пациентов: консультации, запись на приём, ответы на вопросы о медицинских услугах
- Совершение исходящих звонков: напоминания о визитах, уточнение информации, информирование о результатах обследований
- Работа в специализированной программе «Инфоклиника»
- Ведение корректной и полной информации о пациентах в базе данных
- Взаимодействие с врачами и администраторами для оперативного решения запросов пациентов
- Соблюдение стандартов сервиса и корпоративных ценностей
Что важно для нас:
- Опыт работы в call-центре или контактном центре от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь, умение понятно и доброжелательно объяснять
- Уверенный пользователь ПК, быстрая адаптация к новым программам (опыт работы с «Инфоклиника» будет плюсом)
- Стрессоустойчивость, внимательность, умение работать с большим потоком информации
- Ответственность, пунктуальность, желание работать в сфере медицины и помогать людям
Условия и преимущества:
- График 2/2, смены по 12 часов
- Оформление по ТК РФ
- Обучение и оплачиваемая стажировка
- Современный офис в клинике, в центре Москвы, в 1-ой минуте от метро, дружный коллектив
- Возможности для профессионального роста и развития
- Работа без ночных смен
О компании ООО «ВЕСТ-ТЕХ» — клинико-диагностический центр с 2006 года. Мы предлагаем широкий спектр медицинских услуг, работаем на современном оборудовании и заботимся о каждом пациенте. Наши сотрудники — команда профессионалов, для которых здоровье и комфорт пациентов всегда на первом месте.