Управляющая / Управляющий клиникой (Дерматология и эстетическая медицина)

BEUN Clinic приглашает в команду сильного руководителя для управления клиникой дерматологии и эстетической медицины.

Мы ищем инициативного, системного и ориентированного на результат специалиста, который сможет обеспечить высокий уровень сервиса, эффективную работу команды и дальнейшее развитие клиники.

Обязанности:

• Организация и контроль ежедневной работы клиники

• Управление администраторами, координаторами, врачами и младшим персоналом

• Контроль качества обслуживания пациентов на всех этапах взаимодействия

• Управление расписанием врачей и эффективной загрузкой кабинетов

• Контроль записи пациентов, посещаемости и возвратности клиентов

• Работа с жалобами, обратной связью и повышением уровня клиентского сервиса

• Контроль ведения медицинской и административной документации

• Организация внутренних бизнес-процессов и соблюдение регламентов клиники

• Участие в подборе, адаптации и обучении персонала

• Контроль выполнения плановых показателей клиники

• Анализ финансовых и операционных показателей деятельности

• Взаимодействие с поставщиками, подрядчиками и партнёрами

• Внедрение новых услуг, сервисов и стандартов обслуживания

• Участие в развитии бренда и репутации клиники

Требования:

• Опыт работы управляющей, исполнительным директором, старшим администратором или руководителем медицинского центра от 2 лет

• Опыт управления командой от 10 сотрудников

• Знание стандартов клиентского сервиса и административного управления

• Опыт работы в клиниках, медицинских центрах, эстетической медицине или сфере услуг будет преимуществом

• Навыки планирования, организации и контроля процессов

• Лидерские качества, ответственность и высокий уровень самоорганизации

• Уверенное владение ПК, CRM-системами и офисными программами

• Грамотная устная и письменная речь

Мы предлагаем:

✔ Работу в современной клинике дерматологии и эстетической медицины

✔ Стабильную заработную плату: оклад + KPI + бонусы по результатам работы

✔ Возможность карьерного роста и профессионального развития

✔ Корпоративное обучение и поддержку руководства

✔ Участие в развитии одного из самых перспективных брендов в сфере красоты и здоровья

✔ Комфортные условия работы и сильную команду профессионалов

Если вы умеете выстраивать процессы, управлять командой и создавать высокий уровень сервиса — будем рады видеть вас в команде BEUN Clinic.