Наша команда сопровождает состоятельных клиентов и обеспечивает высокий уровень сервиса и индивидуальный подход.
Мы консультируем клиентов, помогаем подобрать оптимальные решения и предоставляем доступ к эксклюзивным продуктам и возможностям Т-Банка.
Мы предлагаем
- Достойный доход: от 148 000 ₽ (оклад + премия по результатам работы)
- Работу в офисе на период адаптации. Далее гибридный формат: выходы в офис 3 раза в неделю, в остальные дни — работа из дома
- Рабочее оборудование: предоставим ноутбук, гарнитуру, мышь и мобильный телефон — все, чтобы было удобно работать
- График 5/2 с 10:00 до 19:00
- ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
- Дополнительный отпуск — 3 дня в год, можно использовать для отдыха или получить компенсацию
- Оформление по ТК РФ
Чем предстоит заниматься
- Сопровождать VIP-клиентов сегмента Private и быть для них основным контактным лицом в экосистеме Т-Банка
- Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и представителями Family Office, развивать их лояльность
- Решать сложные и нестандартные запросы клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса
- Координировать работу со смежными подразделениями для решения комплексных задач клиентов
- Участвовать в развитии сервиса и улучшении клиентского опыта в сегменте Private
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в банке или другой финансовой организации от 2 лет
- Умеете работать с VIP-клиентами, выстраивать долгосрочные отношения и обеспечивать высокий уровень сервиса
- Владеете навыками переговоров, умеете разрешать сложные ситуации и предлагать персонализированные решения
- Знаете основные банковские продукты для премиальных клиентов
- У вас грамотная речь и развитые коммуникативные навыки