Оператор call-центра

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов банка.
• Первичная консультация клиентов по телефону.
• Координация входящих звонков между подразделениями банка.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.

• Коммуникабельность, доброжелательность, эмпатия.

• Навыки консультирования и презентации услуг.

• Готовность и желание продавать банковские продукты.

• Опыт в КЦ и банке приветствуется, но не обязателен.

Мы предлагаем:

• График: сменный, норма часов согласно производственного календаря, варианты смен: 08:30-18:00, 11:00-20:00; сб., вс.: 10:00-16:00.
• Доход состоит из 2 частей: фиксированный оклад 48 0000 руб. + ежемесячная премия без верхнего ограничения.
• Оформление по ТК РФ.
• Обучение предоставляется после трудоустройства.
• Удалённый формат работы из. г. Ростов-на-Дону (можно работать из дома), оборудование предоставляем.