Управляющий многофункциональным спортивным комплексом ФИЗРА
Занятость: Полная занятость, полный день
Опыт работы: от 3–5 лет в сфере управления спортивными объектами, фитнес-клубами, коммерческой недвижимостью или отелями
Уровень дохода: 80 000 оклад на руки + премирование при достижении KPI
Многофункциональный спортивный комплекс ФИЗРА — это современное пространство для спорта, отдыха и бизнеса. Мы объединяем под одной крышей футбольное и баскетбольное поле, падел - корт, фитнес-клуб, зону единоборств, студию массажа,центр экипировки и фуд-корт.
Мы ищем сильного, коммерчески ориентированного Управляющего, который возглавит операционную деятельность 2-х спортивных комплексов и выведет клиентский сервис на премиальный уровень и обеспечит максимальную загрузку всех зон объекта.
Ваши главные задачи:
- Операционное управление: Обеспечение бесперебойной и эффективной работы всех зон МФК в соответствии со стандартами компании.
- Выполнение финансовых планов: Максимизация выручки комплекса (аренда локаций, продажа абонементов, проведение мероприятий, B2B-контракты).
- Управление клиентским сервисом: Внедрение и контроль стандартов обслуживания, работа над удержанием клиентов (LTV) и повышением индекса удовлетворенности (CSI).
- Технический и хозяйственный контроль: Контроль за техническим состоянием здания, инженерных систем (вентиляция, свет, отопление) и спортивных покрытий. Работа с подрядчиками.
- Ведение отчетности о ДДС, проделанной работе и планах на перспективу, заполнение табеля о сотрудниках.
Табель за месяц по сотрудникам
Наши требования (Hard & Soft Skills):
- Опыт управления: От 3 лет на позиции управляющего/директора спортивного объекта, фитнес-клуба, отеля или развлекательного центра.
- Бизнес-мышление: Умение анализировать заполняемость зон в CRM, управлять бюджетом доходов и расходов (BDR/BDS).
- Лидерские качества: Опыт формирования эффективных команд, требовательность к соблюдению стандартов, навыки наставничества.
- Хозяйственная жилка: Понимание принципов эксплуатации коммерческой недвижимости, умение говорить на одном языке с техническими специалистами.
- Высокая стрессоустойчивость: Способность оперативно решать кризисные ситуации и сложные конфликты с клиентами.
Что мы предлагаем:
- Достойный доход: Высокий фиксированный оклад + прозрачная система KPI (процент от выручки комплекса + бонусы за выполнение плана).
- Стабильность и развитие: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, оплачиваемый отпуск и больничный.
- Масштабные задачи: Возможность управлять передовым спортивным объектом и реализовывать собственные бизнес-идеи.
- Ресурсы для работы: Современная CRM-система, автоматизированная аналитика, бюджет на локальный маркетинг.
- Корпоративные бонусы: Бесплатный доступ к инфраструктуре комплекса для вас и членов семьи.
Дополнительно:
Важно наличие собственного автомобиля и водительских прав