Ассистент клиентского менеджера

Отличная вакансия для специалистов, нацеленных на профессиональное развитие в области логистики. Это идеальная позиция для входа в транспортно-логистическую отрасль при поддержке опытного наставника.

• Представлять динамично развивающуюся транспортно-логистическую компанию с более чем 10-летней историей, заслуженной репутацией и положительной оценкой сервиса на рынке грузоперевозок.

• Работать с крупнейшими клиентами страны, обслуживая базу из 15 000 транспортных единиц — это гарантия выполнения обязательств и стабильного развития.

• Заниматься развитием существующих клиентов, в то время как коллеги из смежных отделов (менеджеры по продажам и логисты) обеспечивают оперативное выполнение перевозок.

• Трудоустроены с первого рабочего дня с оплачиваемым отпуском 28 календарных дней ежегодно.

• Работать по графику ПН-ПТ с выходными и праздничными днями в Вашем распоряжении (при необходимости помощи клиентам — это святое!).

• Обучаться под руководством опытного наставника, получая полный оклад в период адаптации.

• Прокачивать свою экспертизу и повышать профессиональный уровень, реализуя свои карьерные планы.

• Получить доступ к корпоративной базе знаний, которая постоянно обновляется.

• Быть обеспеченным корпоративной мобильной связью.

• Быть частью команды профессионалов с яркой корпоративной культурой, где ценятся открытость, взаимопомощь и стремление к общему успеху.

1. Работать с существующей клиентской базой и поддерживать с клиентами постоянную оперативную связь.

2. Получать и обрабатывать заявки от клиентов, фиксируя все данные в CRM.

3. Работать на торговых площадках (Atrucks, Transporeon, Logist-pro и т.д.).

4. Вести клиентскую базу в CRM-системе, актуализируя информацию.

5. Выполнять поручения клиентского менеджера и других членов команды.

6. Предоставлять отчётность о выполненной работе.

7. Организовывать и координировать процессы для обеспечения высокого уровня обслуживания.

8. Постепенно переходить к более самостоятельной работе с клиентами под контролем наставника.

• Высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование (желательно профильное в логистике, но не обязательно).

• Уверенное владение MS Office (Word, Excel), 1С, интернет-сервисы.

• Грамотная устная и письменная речь, внятное изложение мыслей.

• Внимательность, пунктуальность, ответственность, способность работать в режиме многозадачности.

• Коммуникабельность и дружелюбность, умение находить общий язык с коллегами и клиентами.

• Желание развиваться в логистике и готовность учиться.

• Базовые знания принципов работы транспортной логистики (приветствуется, но не обязательно).

• Самодисциплина и способность самостоятельно организовывать свою работу.

Стабильность и перспективы — Компания с устойчивой позицией на рынке и амбициями на будущее. Работа в ИНКЕРМАН — это возможность быть частью стабильной и развивающейся компании, которая ценит долгосрочные отношения с сотрудниками.

Конкурентоспособная зарплата и условия — Конкурентоспособные условия работы, включающие достойное вознаграждение и социальные гарантии. Мы понимаем важность баланса между работой и личной жизнью и создаём комфортные условия для каждого сотрудника.

Команда профессионалов и корпоративная культура — В компании работают высококвалифицированные специалисты, всегда готовые поддержать друг друга. Яркая и активная корпоративная жизнь: совместные мероприятия, тренинги, спортивные инициативы.

Возможности для развития и роста — Мы предлагаем путь к карьерному росту. Развивайте свои навыки, участвуйте в обучающих программах, получайте реальную возможность продвижения по карьерной лестнице — до позиции менеджера по развитию клиентов.

Инновации и современные технологии — Постоянное внедрение новых технологий и лучших практик в логистике. Получите опыт работы с современными инструментами и будете в курсе новейших тенденций в отрасли.

В сопроводительном письме напишите коротко (3–5 строк):

• Почему вас привлекает логистика и работа в нашей компании.

• Какой опыт работы у вас есть (если есть).

• Ваши ключевые качества и причины, по которым вы считаете себя подходящим кандидатом.

• Оформление по Трудовому кодексу РФ.

• Зарплату от 50 000 рублей (на руки) + возможность повышения при достижении результатов.

• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в год.

• Корпоративную мобильную связь.

• Современный офис с удобной организацией рабочего процесса.

• Адекватную внутреннюю связку с операциями и коллегами — чтобы вы концентрировались на развитии.

• Обучение и наставничество от опытных сотрудников.

• Перспективу карьерного роста в растущей компании.

• Работа с CRM-системами • MS Office (Word, Excel) • Работа с торговыми площадками
• Коммуникабельность • Ответственность и пунктуальность • Способность к обучению
• Работа в многозадачном режиме • Клиентоориентированность • Основы логистики и перевозок

Будем рады видеть в нашей команде мотивированных и способных к развитию профессионалов! До встречи на собеседованиях! 😊