Менеджер службы приема и размещения в отель Холидей Пермь

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит гостеприимство!

В отеле Холидей Пермь открыта вакансия Менеджера службы приема и размещения. Если вы умеете создавать атмосферу уюта и заботы для гостей, владеете Opera PMS и хотите стать частью дружной команды — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей в отеле на 143 номера
• Решение нестандартных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей
• Контроль за соблюдением стандартов сервиса
• Ведение отчетности и работа с внутренними системами (обязательно знание Opera PMS)
• Взаимодействие с другими подразделениями отеля для обеспечения высокого уровня сервиса
• Обучение и поддержка сотрудников службы

Наши ожидания:

• Опыт работы в гостиничной сфере от 1 года
• Обязательное знание Opera PMS
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Умение работать в команде и находить подход к разным гостям
• Ответственность, внимательность к деталям, инициативность
• Готовность работать по графику 5/2, полный рабочий день на территории отеля

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Дружелюбный коллектив и поддержка руководства
• Удобный график работы (5/2, 8-часовой рабочий день)
• Социальные гарантии и дополнительные бонусы

О компании Холидей Пермь — это стабильность, развитие и атмосфера, где ценят инициативу и командный дух. Мы открыты для энергичных и ответственных специалистов, которые хотят расти вместе с нами и делать пребывание гостей незабываемым!