Администратор службы приёма и размещения в Hampton by Hilton

В Перми готовится к открытию амбициозный проект на набережной Камы — отель международной сети Hampton by Hilton.
Мы объединяем высокие стандарты мирового сервиса и современную гастрономическую концепцию в рамках бизнес-парка «Гоголь».

Сейчас ищем администратора службы приёма и размещения. Именно с вас начинается впечатление гостя об отеле.

Почему стоит присоединиться к нашей команде
• работа в отеле международного уровня Hampton by Hilton, сильная строчка в резюме и управленческая школа
• ежедневная практика английского языка, работа с бизнес-аудиторией, делегациями, VIP и иностранными гостями
• обучение стандартам Hilton, работа в системе OPERA, карьера внутри службы размещения и управления отелем

Задачи
Каждый день вы будете встречать и размещать гостей, оформлять заезды и выезды, работать с бронированиями и следить за тем, чтобы всё в системе и в реальности совпадало без сбоев.
Вы — связующее звено между гостем, сервисными службами и командой отеля.

Важно не просто «оформлять», а чувствовать гостя: кому нужна скорость, кому внимание, а кому — спокойный, уверенный сервис без лишних слов.

Что важно
· английский язык от B1 (чтение, письмо, разговорная речь для общения с гостями и работы в OPERA)
· опыт работы в сервисе — отель, ресторан, клиентский сервис с высокой нагрузкой
· гостеприимность, улыбчивость и внимательность к деталям
· аккуратный внешний вид и грамотная речь

Условия
• современное пространство на набережной Камы (ул. Окулова, 14)
• работа в проекте федерального холдинга UDS group
• официальное трудоустройство и полностью «белая» заработная плата
• график: 2/2 (день/ночь)
• бесплатное питание, корпоративная форма, душевые и раздевалки
• медосмотр за счёт компании
• корпоративное такси для поздних смен
• развитая корпоративная жизнь: мероприятия и активности для сотрудников

Важно! Отель открывается летом — сейчас проводим встречи, показываем пространство и знакомим с руководителем.