Специалист по работе с рекламациями

РОЛТЭК

Специалист по работе с рекламациями

Всеволожск

Описание вакансии

Требования:

  • опыт работы с рекламациями (разбор, подготовка ответов для заказчиков);
  • знание стандартов СМК (будет преимуществом);
  • желательно знание технологий металлообрабатывающего производства (сварка, механическая обработка, холодный прокат, сборка);
  • организаторские способности, умение работать в команде и расставлять приоритеты;
  • опыт сбора и анализа данных по качеству;
  • опыт разработки внутренних нормативных документов (стандартов, инструкций, положений, процедур);
  • внимательность, грамотность, стрессоустойчивость.

В обязанности будет входить:

Работа с рекламациями:

  • Приём, учёт и рассмотрение рекламаций от заказчиков по качеству и количеству;
  • Сбор и анализ документации для аргументированного формирования ответов на претензии;
  • Оформление ответов для заказчиков по итогам разбора рекламаций;
  • Анализ несоответствия качества изготавливаемых изделий, анализ коренных причин возникновения рекламаций (вместе с участниками рекламационной комиссии), контроль выполнения корректирующих действий;
  • Рассмотрение производственно-технологической документации в части обеспечения требований по контролю качества;
  • Участие в оценке соответствия продукции требованиям конструкторской, нормативной документации;
  • Разработка мероприятий по повышению качества на основании документированных процедур;
  • Разработка и актуализация инструкций для сотрудников на каждый этап контроля качества.

Работа с документацией:

  • Разработка документов (регламенты, приказы, инструкции, схемы) необходимых для реализации проектов по повышению качества продукции и процессов;

СМК:

  • Участие в проведении внутренних аудитов;
  • Актуализация документации.

Отчетность:

  • Ежемесячная отчетность по рекламациям (совершенствование форм, оптимизация содержания данных);
  • Формирование отчетных материалов для первых лиц компании.
Условия:
  • Работа в стабильной производственной компании (успешно занимаемся импортозамещением 26 лет);
  • Рабочий день с 08.30 до 17.00, сб., вскр. - выходные;
  • Официальное оформление и белая заработная плата от 80.тр. на руки (обсуждаем на собеседовани);
  • Стабильные выплаты 3 раза в месяц;
  • Частичная компенсация оплаты проезда (от 6 000 в месяц);
  • Подарки сотрудникам к дню рождения сотрудникам и подарки детям на новый год;
  • Выплата материальной помощи (рождение ребенка, свадьба, смерть близкого родственника);
  • Хороший коллектив;
  • Наши сотрудники имеют право на отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации (для военнообязанных) на период работы на предприятии;
  • Доплата за выслугу лет;
  • Территориально - п Романовка, ул. Инженерная 19.
  • ПРОСЬБА В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ УКАЗАТЬ, ЧТО ВАМ ТЕРРИТОРИАЛЬНО ПОДХОДИТ НАШЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ.

Навыки
  • Управление качеством
  • Контроль качества
  • Написание процедур
  • ISO 9001:2008
  • Бережливое производство
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Полисам
  • Всеволожск

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Каппа Рус
  • Всеволожск

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Полисам
  • Всеволожск

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Производственная Компания Севзапавтоматика

Слесарь механосборочных работ

Производственная Компания Севзапавтоматика

  • Всеволожск

  • от 90000 RUR

Перинт
  • Всеволожск

  • до 120000 RUR

Завод Имени Морозова
  • Всеволожск

  • до 100000 RUR

Газпромнефть-Снабжение

Ведущий специалист - кладовщик

Газпромнефть-Снабжение

  • Всеволожск

  • до 87000 RUR

  • Всеволожск

  • от 70000 RUR

Адвирос
  • Всеволожск

  • до 120000 RUR

Черкизово, Группа предприятий

Специалист по качеству

Черкизово, Группа предприятий

  • Всеволожск

  • от 94000 RUR

Ведущий специалист

МУ ЦЭФБУ МО Всеволожский муниципальный район Ленинградской области

  • Всеволожск

  • от 73000 RUR

Станция скорой медицинской помощи Ленинградской области

Инженер по эксплуатации зданий и сооружений

Станция скорой медицинской помощи Ленинградской области

  • Всеволожск

  • от 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию