Менеджер по работе с водителями в таксопарк «Миля» (первая линия)

Привет!

Мы — таксопарк «Миля», официальный партнёр Яндекс Про.

Наша главная задача — не просто подключать водителей, а давать им реальную поддержку: от регистрации до помощи в сложных ситуациях.

Мы не требуем опыта: если ты умеешь слушать, договариваться и быстро разбираться в новом — мы всему научим.

У нас выстроена система обучения и есть наставник, который поможет уверенно стартовать с первого дня.

Что предстоит делать

• Работать в диспетчерских инструментах Яндекса и в АМО CRM: вести карточки водителей, ставить задачи, контролировать статусы.
• Привлекать новых водителей и помогать им пройти регистрацию в программах — по понятным скриптам, без давления, с фокусом на поддержку.
• Контролировать выход водителей на линию: делать исходящие звонки, помогать преодолевать барьеры, фиксировать договорённости.
• Оказывать техническую и сервисную поддержку водителям: отвечать на вопросы, разбирать типовые ситуации, при необходимости взаимодействовать с техподдержкой Яндекса.
• Быть «проводником» для водителей: объяснять, как всё устроено, и помогать им быстрее начать зарабатывать.

Мы предлагаем

• Стабильность и прозрачность: оклад + KPI, выплаты два раза в месяц без задержек.
• Чёткий график: 5/2, с 09:00 до 18:00 — чтобы оставалось время на себя.
• Полную адаптацию: обучение, скрипты, разбор кейсов, персональный наставник. Ты не останешься один на один с вопросами.
• Удобное расположение: офис в Свердловском районе, ул. Гоголя, 15 — комфортное рабочее место и всё необходимое для работы.
• Дружный коллектив: команда молодых профессионалов, где ценят инициативу и готовы поддержать.
• Реальную пользу: ты будешь помогать людям быстро и комфортно начать работу и зарабатывать.

Кого мы ищем:

• Образование не ниже средне‑специального.
• Активность, грамотная речь и умение вести переговоры — ты будешь много общаться, и важно делать это спокойно и уверенно.
• Желание учиться и развиваться: сервисы и процессы обновляются, и мы ждём, что ты будешь держать руку на пульсе.
• Уверенный пользователь ПК: работа в CRM и диспетчерских панелях — это твоя ежедневная база.

Почему это хорошая возможность

• Ты сразу видишь результат: помог водителю разобраться — он вышел на линию и заработал.
• Есть понятные инструменты: скрипты, CRM, наставничество — не нужно изобретать всё с нуля.
• Это отличная стартовая площадка для роста в сфере работы с клиентами и операционного управления.

📩 Откликайся — будем рады познакомиться!