Менеджер по подключению и сопровождению клиентов UDMPAY

Торговый дом «Сделано в Удмуртии» — подведомственная организация Правительства Удмуртской Республики. Мы развиваем цифровые сервисы для бизнеса и приглашаем в команду менеджера по подключению и сопровождению клиентов UDMPAY.

UDMPAY — платёжный сервис для предпринимателей: приём оплаты по QR-коду, NFC и ссылке без покупки терминала и кассового аппарата.

Условия

• Доход: оклад 30 000 ₽ + KPI до 15 000 ₽.
• Итого: до 45 000 ₽ в месяц.
• График: 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Офис: Ижевск, ул. Пушкинская, 247А, здание Корпорации Развития Удмуртской Республики.

KPI зависит от качества работы: подключение клиентов, корректность данных, сопровождение до первого платежа и дальнейшая активность клиента в сервисе.

Миссия UDMPAY

Мы делаем жизнь предпринимателя легче.

Малому бизнесу часто сложно разобраться в платежах, кассах, чеках, документах и требованиях законодательства. UDMPAY помогает принимать оплату проще, законно и без лишних затрат на оборудование.

Ваша задача — не просто подключить клиента, а помочь ему начать регулярно проводить платежи через UDMPAY.

О проекте

UDMPAY используют более 3000 клиентов в 24 регионах России.

Проект участвовал в Финополисе при Центральном Банке России, победил в Стартап-туре Фонда Сколково, зарегистрирован в ЦБ РФ как БПА/ПА согласно 161-ФЗ, занял 1-е место в FinAward 2025 и 1-е место в The Trends Awards.

Что нужно будет делать

• Обрабатывать входящие заявки и рабочие контакты клиентов.
• Консультировать предпринимателей по подключению и работе UDMPAY.
• Собирать документы, заполнять анкеты и договоры.
• Сопровождать клиента до подключения и первого платежа.
• Поддерживать клиента после запуска, чтобы он активно пользовался сервисом.

Как устроен процесс

• Связаться с клиентом.
• Понять его ситуацию и формат бизнеса.
• Объяснить, как UDMPAY решает его задачу.
• Помочь с документами и подключением.
• Обучить пользоваться сервисом.
• Сопровождать клиента после запуска.

Это не агрессивные продажи. Это спокойная и системная работа с клиентом до понятного результата.

Какой результат мы ждём

• Клиент подключён и понимает, как пользоваться UDMPAY.
• Документы и данные заполнены корректно.
• Клиент провёл первые платежи через сервис.
• Клиент остаётся активным и продолжает принимать оплату через UDMPAY.
• Информация по клиенту ведётся аккуратно и своевременно.

Кому подойдёт эта работа

Вам подойдёт эта работа, если вы:

• спокойно и грамотно общаетесь с людьми;
• внимательны к деталям и документам;
• любите порядок в задачах;
• умеете доводить начатое до результата;
• готовы разобраться в новом продукте и работать по понятному процессу.

Что важно уметь

• Пользоваться ПК, Word, Excel, почтой и мессенджерами.
• Вести деловую переписку и телефонные разговоры.
• Работать с заявками, документами и клиентскими данными.
• Соблюдать сроки и договорённости.
• Спокойно объяснять клиентам рабочие вопросы.

Что мы предлагаем

• Работу в статусной организации, связанной с развитием бизнеса в Удмуртской Республике.
• Участие в федеральном финтех-проекте с перспективой международного развития.
• Обучение продукту, документам и процессу сопровождения клиентов.
• Поддержку команды на этапе адаптации.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Комфортный офис в центре города, собственная парковка и рабочая инфраструктура.

Почему эта работа важна

Предпринимателю важно не просто подключиться к сервису, а начать им пользоваться и почувствовать, что стало легче.

Ваша работа — провести клиента от первого обращения до регулярного приёма платежей через UDMPAY.