Управляющий загородным комплексом (Luxury/Boutique сегмент)

Важно! Место работы Клинский городской округ (Вьюхово)

О проекте:

Мы развиваем эксклюзивный загородный комплекс, ориентированный на премиальный отдых. Наша цель — создать безупречную атмосферу приватности и высочайшего уровня сервиса.

Кого мы ищем:

Профессионала с «насмотренностью» в сегментах Luxury и Boutique. Человека, который понимает разницу между «хорошим» и «безупречным» сервисом, умеет управлять сложными процессами и создавать гостеприимную среду.

Ваши ключевые задачи:

• Управление операционной деятельностью: Полный контроль работы загородного комплекса. Обеспечение бесперебойной работы всех служб.

• Сервис и стандарты: Внедрение и контроль соблюдения стандартов премиального обслуживания. Поддержание атмосферы эксклюзивности на каждом этапе взаимодействия с гостем.

• Event-менеджмент: Организация и сопровождение корпоративных мероприятий, частных праздников и светских событий на территории комплекса. Координация работы подрядчиков и внутренних служб.

• Управление командой: Подбор, обучение, мотивация и контроль работы линейного персонала. Формирование культуры сервиса.

• Финансовый контроль: Управление бюджетами, оптимизация расходов, контроль выручки и выполнение плановых показателей.

• Работа с гостями: Личное взаимодействие с VIP-клиентами, решение нестандартных запросов, работа с обратной связью.

Наши ожидания:

• Опыт работы: Обязателен опыт управления загородным комплексом (бутик-отель или отель класса Luxury (5*).

• Экспертиза: Глубокое понимание высоких стандартов сервиса.

• Event-опыт: Успешный кейс проведения масштабных мероприятий (корпоративы, свадьбы, конференции) на базе отеля.

• Навыки: Высокий уровень эмоционального интеллекта, лидерские качества, системное мышление и внимание к мельчайшим деталям.

• Грамотность: Безупречные навыки делового общения и коммуникации.

Мы предлагаем:

• Достойный уровень заработной платы (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).

• Работа с интересными задачами в амбициозном проекте.

• Возможность реализовать свои идеи по развитию сервиса и повышению продаж.

• Место работы Клинский городской округ (Вьюхово).

• Возможно размещение на объекте, чтобы не ездить каждый день.

• График работы первые 3 месяца 6/1 далее обсуждается.

• Работа в динамичной компании в портфеле которой разнообразные объекты в лучших регионах страны.