Старший инженер (техническая поддержка)

Старший инженер (техническая поддержка)

ООО "ЕРЦ - Финансовая логистика" (торговая марка ФРИСБИ) современный оператор по приему платежей на территории РФ.

Наша сфера охватывает регулярные платежи физических лиц за услуги ЖКХ, детские сады и школы, услуги связи, денежные переводы, охрана и т.д. С Фрисби сотрудничают порядка 1000 организаций (поставщиков услуг) включая федеральные (Мегафон, МТС, Ростелеком, Билайн …).

Населению мы предоставляем максимальные возможности совершения регулярных платежей – от кассы, до web-сайта и мобильного приложения (оценка пользователей в PlayMarket 4,8, в AppStore 4,8).

Кроме этого, мы предоставляем крупнейшим банкам РФ возможности для приема платежей через нашу систему.

Работа в развивающейся компании, официальная белая заработная плата, комфортный офис в районе ТЦ "Дирижабль", интересные задачи, насыщенная корпоративная жизнь. А профессиональная команда готова делиться опытом и секретами успеха!

• поддержка пользователей (в офисе и удаленно);

• сопровождение субагентов (установка, настройка, обновление точек);

• регистрация проблем в ПО Битрикс;

• проверка и отправка обновлений на кассы и терминалы;

• подготовка и проверка оборудования для установки или замены (компьютерное, периферийное и торговое оборудование);

• тестирование новых моделей торгового и компьютерного оборудования, взамен снятых с производства;

• поиск провайдеров и подключение точек к интернету сопровождение касс при переезде;

• регистрация заявок у провайдеров, отслеживание результатов работ;

• составление бюджетов на обслуживание и приобретение техники;

• управление инженерами технической поддержки: графики работы, задачи, взаимодействие с другими подразделениями и т.д.

• Администрирование ОС Windows;

Будет являться преимуществом:

• Опыт в поддержке виртуальных касс (АТОЛ/ОФД/Такском);
• Опыт работы с ККТ (перепрошивка/ремонт/регистрация в ФНС).

• доброжелательность;
• коммуникабельность;
• исполнительность;
• ответственность;
• энергичность;
• позитивный настрой;
• умение организовать рабочее время.

• Стабильность: официальное оформление по ТК РФ и полностью «белая» зарплата без задержек.
• Заботу: полный социальный пакет для вашего комфорта.
• Развитие: обучение за счет компании и возможности для карьерного роста.
• Масштаб: работа в крупной, надежной и активно развивающейся компании.
• Атмосферу: молодой, дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь.
• Удобный график: 5/2 с 08:30 до 17:30, а в пятницу — сокращенный день до 16:30.
• Локация: комфортный офис по адресу ул. Академика Шварца, 14а.

Если вы готовы к интересным задачам и росту — мы ждем именно вас! Станьте частью ФРИСБИ уже сейчас.