Менеджер по сервису

О работодателе.

Компания в Казани, которая уже много лет помогает решать вопросы с водоснабжением: продаёт насосы для дома и дачи, бурит скважины, чинит оборудование.

Что конкретно делать

• Встречать клиентов, принимать насосы и оборудование в ремонт.

• Объяснять, что сломалось, сколько будут чинить, когда отдадим.

• Держать руку на пульсе: контролировать сроки ремонта, чтобы клиент не ждал.

• Выдавать отремонтированную технику + предлагать запчасти/доп. услуги (это ваш дополнительный доход).

• Отвечать на звонки и сообщения: консультировать по срокам, статусу ремонта, ценам.

• Вести базу в 1С (научим, если не умеете — бонусом будет ваш опыт).

• Иногда делать холодные обзвоны по базе — предлагать обслуживание/ремонт тем, кто уже покупал у нас.

Никакой магии: если вы умеете общаться с людьми, не боитесь техники и хотите стабильности + процента — справитесь.

Кто нам нужен (идеально, если про вас):

• Опыт в продажах или в сервисе/работе с клиентами от 1 года (но рассмотрим и активных специалистов без опыта).

• Умеете спокойно объяснить сложное простыми словами.

• Не теряетесь, когда клиент недоволен или торопит.

• Знаете офисные программы, 1С — плюс, но не обязательно.

Мы не требуем профильного инженерного образования. Научим всему, что нужно про насосы и ремонт. Главное — желание работать и зарабатывать.

Что мы предлагаем

📍 Место работы: Казань, центр — улица Тукая (удобно добираться).

💰 Доход: оклад 50 000 на руки + процент с продаж запчастей и комплектующих.
На руки — от 80 000 ₽. Потолок не ограничен, всё зависит от вас.

📅 График: 5/2, с 08:00 до 18:00.

🧾 Оформление: официальное, ТК РФ с первого дня. Больничные, отпуск — по законодательству.