Junior Jira Administrator

Мы специализируемся на разработке критически важного программного обеспечения для финансовой индустрии, платежных систем для центральных и коммерческих банков: платформы для моментальных платежей, безопасных депозитов и обработки транзакций. Более 15 лет совместно с нашими партнерами мы помогаем центральным и коммерческим банкам более 60 стран быстро и безопасно обслуживать переводы.

Совместно с нашими партнерами мы реализуем проекты и продукты компании в Южной Америке, Восточной Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в Юго-Восточной Азии.

О ВАКАНСИИ

Мы ищем внимательного и любознательного специалиста, который возьмёт на себя операционное администрирование Jira Data Center и смежных инструментов. Позиция предполагает рост в сторону более сложных задач: автоматизации, интеграций и BPM-разработки.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Помогать коллегам работать в корпоративных системах (Jira, Elma365, Nextcloud): принимать обращения, разбираться в причине, настраивать под запрос.

• Участвовать в настройке проектов, рабочих процессов, прав и шаблонов в Jira.

• Собирать отчёты и дашборды под запросы коллег и руководства.

• Участвовать в простой автоматизации процессов (правила, валидаторы, типовые сценарии) и предлагать, что ещё стоит автоматизировать.

• Работа с ИИ-ассистентами (Claude, ChatGPT) для ускорения задач, это часть ежедневной активности.

• Поддерживать в актуальном виде документацию и описания процессов (Confluence, внутренние ресурсы).

• Быть «переводчиком» между людьми: разобраться в задаче с коллегами и руководством и довести её до решения.
  
  МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА НА ВАКАНСИЮ:

• Понимаешь, как устроены бизнес-процессы: что такое задача, исполнитель, срок, сбор требований — и почему это важно.

• Уверенно пользуешься Jira.

• Реально пользуешься ИИ-ассистентами (Claude, ChatGPT) в ежедневной работе; понимаешь разницу между обычным чатом и агентом и как влияют промпты на ответы ИИ чатов.

• Пользуешься Claude Code / Codex и понимаешь, что это и как работает — что такое skills, hooks, MCP.

• Знаешь SQL и Python / TypeScript чтобы создавать интерактивные бизнес-дашборды.

• Находишь общий язык с очень разными людьми. Объясняешь технические вещи доступно и убеждаешься, что собеседник понял объяснение.

• Готов разбираться в незнакомых инструментах сам — по документации, видео, экспериментом. Сначала пробуешь понять сам, потом спрашиваешь.

• Замечаешь проблему раньше, чем тебя попросят её решить.

• Английский язык на уровне Upper-Intermediate или выше. ​
  
  БУДЕТ ПЛЮСОМ:

• Уверенное владение Groovy (ScriptRunner).

• Глубже понимаешь skills, hooks, MCP — пишешь свои skills / MCP.

• Знакомство с автоматизацией / ETL: n8n, Make, Apache NiFi и т.п.

  МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Удалённый формат работы.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Новую корпоративную технику.
• Реферальную программу для сотрудников.
• Непрерывное развитие профессиональных навыков и личных компетенций.
• Понятный и быстрый онбординг с заинтересованным наставником.