Менеджер по работе с клиентами / Администратор
Менеджер по работе с клиентами / Администратор
Москва, Лужнецкая набережная, 8с1
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием обращений на коммерческие услуги и их обработка;
- Прием телефонных звонков, сообщений в мессенджерах и по электронной почте;
- Оформление подарочных сертификатов;
- Оформление счетов на оплату, прием платежей по эквайрингу, оформление договоров на оплату услуг;
- Встреча клиентов и их сопровождение;
- Оформление пропусков;
- Ведение календаря тестирования;
- Ведение документооборота по заявкам;
- Текущие поручения руководства.
- Высшее образование, внимательность, ответственность, исполнительность, работоспособность;
- Коммуникабельность, вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность, умение устанавливать контакт и выстраивать отношения с людьми;
- Стрессоустойчивость, способность работать с большими объемами информации;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel) и офисной техники.
- Официальное оформление по ТК РФ, выплата зарплаты 2 раза в месяц (помимо оклада предусмотрены квартальные и годовые премии по итогам работы);
- Место работы: г. Москва, Лужнецкая набережная, д. 8 (ближайшие метро: Воробьевы горы);
- Полная занятость;
- График 5/2 с 9:00 до 18:00 (пт. до 16:45);
- ДМС;
- Испытательный срок: 3 месяца;
- Помощь, обучение и наставничество.
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Администрирование
- Коммуникабельность
- Документальное сопровождение
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с большим объемом информации
- Делопроизводство
- Организаторские навыки
- Ведение переписки
- Работа с базами данных
- Навыки межличностного общения
Адрес
Похожие вакансии
Офис-менеджер
Обособленное подразделение ООО ПКО Центр Альтернативного Финансирования г. Москва
Москва
от 90000 RUR
Офис-менеджер (администратор/секретарь-делопроизводитель)
Группа охранных компаний ALFA-FORCE
Москва
от 80000 RUR
