В связи с расширением платёжной инфраструктуры, открыта вакансия Специалист поддержки платёжных систем.
Основная задача — обеспечивать бесперебойную работу платёжных сервисов, быстро выявлять и решать технические сбои.
Обязанности:
- Обработка обращений по проблемным транзакциям (e-mail и чаты);
- Оперативное выявление и устранение сбоев в работе платёжных систем;
- Мониторинг стабильности платёжных сервисов;
- Внесение предложений по оптимизации и повышению качества системы.
Требования:
- Свободно владеть турецким языком (на уровне родного);
- Грамотное письмо и устная коммуникация;
- Проактивность, стрессоустойчивость и желание развиваться;
- Опыт работы не обязателен — всему обучим и поддержим на всех этапах.
Мы предлагаем:
- Работа в офисе;
- График 5/2 (пн и вт выходные);
- Испытательный срок - 3 месяца (возможно сокращение в зависимости от результатов);
- Активная корпоративная жизнь;
- Возможности для профессионального развития.