Специалист по начислениям ЖКУ (в службу технической поддержки)

Компания "Жилищный Стандарт" занимается разработкой, продажей и внедрением программного обеспечения для предприятий в сфере ЖКХ (CRM, BPM).

Более 500 управляющих и ресурсоснабжающих организаций в 133 городах 62 регионов России используют наше ПО.

Мы предлагаем официальное трудоустройство, стабильную ЗП в современной, постоянно растущей ИТ-компании, где каждый сотрудник может проявить себя.

Сейчас мы ищем в команду ответственного и грамотного специалиста по начислениям за ЖКУ в отдел технической поддержки.

Обязанности:
- производство начислений за ЖКУ
- работа с заявками клиентов в redmine - прием, анализ, выполнение в срок
- работа в CRM системе
- консультирование клиентов по телефону и e-mail в случаях простых или типовых обращений
- написание инструкций

Требования:
- знание методики начисления платы за жилищно-коммунальные и прочие услуги;
- знание нормативно-правовых актов в сфере ЖКХ;
- опыт работы в сфере ЖКХ;
- знание основ бухгалтерии;
- уверенное знание Excel
- умение работать с большим объемом данных
- грамотная устная и письменная речь
- высокая скорость работы

Условия:

- белая заработная плата, без задержек 2 раза в месяц на карту (оклад + премия) обсуждается на интервью. На испытательном сроке ЗП 50-60 т.р., после прохождения испытательного срока 65 т.р. фикс
- испытательный срок: 3 месяца в офисе (для тюменских кандидатов), после прохождения испытательного срока возможен полный переход на удаленный формат работы или гибрид
- наставничество на период испытательного срока
- 5-дневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00
- трудоустройство согласно ТК РФ
- работа в кругу профессионалов своего дела
- благоприятные условия для профессионального и карьерного роста
- участие в развитии компании