В профессиональный и дружелюбный автосервис приглашаем менеджера по работе с клиентами/ офис-менеджера (без продаж).
Зарекомендовали себя с позиции честного отношения к клиенту - нас знают и нам доверяют!
Если Ты - доброжелательный, профессиональный, любишь людей, ждём тебя в свою дружную команду ☀️
Обязанности: - Работа с текущими клиентами: приглашение на плановое ТО, ремонт, информирование о новых услугах/акциях,
- Работа по сбору обратной связи о работе сервиса: контроль качества (звонки, опросы),
- Работа во внутренней CRM-системе,
- Взаимодействие с сотрудниками сервиса, поддержание жизнедеятельности офиса.
Требования: - Опыт работы с клиентами, рассматриваем кандидатов без профильного опыта
- Поставленная речь, клиенториентированность, ответственность
- Опыт работа с CRM-системами, 1С
Условия: - ЗП: от 55 000 р. ("на руки"), возможны премии, трудоустройство по ТК РФ
- Работа в офисе: пл. Лядова (в пешей доступности), м. Горьковская
- График работы: 5/2, с 9 до 18 ч (сокращенные пт, предпраздничные дни),
- Дружный и профессиональный коллектив.