Специалист по работе с клиентами / Специалист контактного центра

О компании

ГК «Технопарк» работает с промышленными компаниями и поставляет оборудование, металлоизделия и комплектующие для крупных B2B-проектов.

Наши клиенты — производственные, нефтегазовые, нефтехимические и другие промышленные компании.

Вам не нужно быть экспертом в оборудовании с первого дня — продукту и специфике работы мы обучим.

Мы ищем специалиста для исходящих звонков по готовой базе компаний.

Это не жёсткие продажи и не работа с конфликтными клиентами.

Сделки закрывать, считать стоимость, вести сложные переговоры и продавать "навязываясь" не нужно.

Ваша задача — дозвониться в компанию, уточнить нужного контактного человека, коротко представить Технопарк и передать информацию менеджеру по продажам.

Что нужно будет делать

1. Звонить по готовой базе компаний.
2. Уточнять, кто занимается закупками, снабжением или техническими вопросами.
3. Коротко рассказывать, чем занимается Технопарк.
4. Фиксировать результат звонка в CRM.
5. Передавать контакт менеджеру по продажам.

Работать по простому скрипту, но говорить живо и по-человечески.

Нам подойдёт человек, который

> не боится разговаривать по телефону;

> умеет говорить спокойно, грамотно и понятно;

> нормально относится к отказам;

> внимателен к деталям;

> уверенно пользуется компьютером;

> готов работать в стабильном ритме звонков;

> хочет понятную офисную работу с обучением.

Главное — грамотная речь, желание работать, аккуратность и готовность учиться.

Что мы предлагаем

Доход от 60 000 ₽ (фиксированная часть + премия за результативные звонки).

Официальное оформление по ТК РФ.

Белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц.

График 5/2: понедельник–четверг с 8:00 до 17:00, пятница до 16:00.

Готовая база для звонков b понятные задачи.

Понятный скрипт и обучение на старте.

Работа в CRM Bitrix24.

Помощь руководителя и наставника, дружный коллектив.

Работа в офисе, без выездов и встреч с клиентами.

Возможность вырасти в продажи, клиентский сервис или работу с B2B-клиентами.

Эта работа подойдёт, если вы хотите стабильную офисную работу, умеете общаться по телефону, готовы работать с базой клиентов и хотите видеть понятный результат своей работы.

Откликайтесь — будем рады познакомиться)