Ведущий менеджер Группы развития Ecom и эмиссии

Обязанности:

• Сопровождение процессов эмиссии карт (выпуск, перевыпуск, активация)
• Персонализация платежных карточек и ПИН-конвертов
• Мониторинг работы сервисов Ecom и эмиссии, контроль их доступности и SLA
• Сопровождение платформ интернет-эквайринга и платежных шлюзов
• Взаимодействие с внутренними подразделениями Банка;
• Контроль качества сервиса и соблюдения SLA;
• Подготовка отчетности по направлению.

Требования:

• Опыт работы в банковской сфере по направлению сопровождения банковских карт, эмиссии либо карточного бэк-офиса не менее 1 года;
• Знание процессов выпуска, перевыпуска, обслуживания и сопровождения банковских карт;
• Опыт взаимодействия со смежными подразделениями банка по вопросам сопровождения карточных продуктов;
• Ответственность, внимательность к деталям, аналитический склад ума, умение работать в режиме многозадачности.

Став частью команды Forte, ты получишь:

- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;

- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

- DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;

- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.