Ведущий специалист call-центра в кадровом центре.
Ты не просто любишь общаться, а умеешь вдохновлять команду и видишь в каждом звонке возможность для роста? Тогда тебе к нам! Мы открыли новый офис в Ульяновске и ищем того, кто готов не только работать по скриптам, но и создавать лучшие практики для всей команды.
Твои задачи:
- Совершать исходящие звонки по готовым скриптам соискателям;
- Анализировать эффективность коммуникаций и предлагать улучшения;
- Проявить себя на линии, чтобы стать лидером для будущей команды;
- Подбирать, обучать и мотивировать 3-х помощников, формируя сильную команду;
- Контролировать качество работы и помогать коллегам достигать лучших результатов;
- НЕ холодный обзвон, НЕ продажи, ТОЛЬКО теплые отклики
Наши ожидания:
- Опыт работы в call-центре или контактном центре от 1 года;
- Навыки эффективной коммуникации и желание развиваться в управлении людьми;
- Умение анализировать и дорабатывать скрипты, предлагать новые решения;
- Готовность брать на себя ответственность за результат команды;
- Организованность, инициативность и позитивный настрой.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата;
- График 5/2, рабочие дни без ночных смен;
- Работа в современном офисе в центре Ульяновска;
- Возможность карьерного роста до руководителя города;
- Поддержка опытных наставников и дружная команда единомышленников.
О компании Мы — кадровое агентство, которое ценит инициативу, развитие и командную работу. Вместе мы строим сильную команду, где каждый может реализовать свой потенциал и внести вклад в общее дело. Присоединяйся и стань частью нашей истории успеха!