Визовый менеджер-оформитель (опыт работы от 1 года)

Визовый менеджер-оформитель (с опытом работы-оформление / оператор колл-центра, ищем сотрудника только в г. Иркутске)

Мы предлагаем:

1) Официальное трудоустройство - мы заинтересованы в том, чтобы каждый сотрудник нашей компании был уверен в завтрашнем дне.

2) График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (после стажировки можно договориться на частично удаленный формат работы).

*Праздничные дни - остаются праздничными, выходные - выходными, а рабочий день заканчивается вовремя.

3) Работа в уютном офисе в дружной команде профессионалов.

4) Возможность профессионального роста и обучения - 24/7 обеспечена поддержка квалифицированными коллегами, имеющими многолетний опыт работы в сфере путешествий.

5) Бесплатное обучение в период оплачиваемой стажировка для быстрого погружения в специфику работы.

6) Стабильная заработная плата (оклад + премии по результатам работы - мотивация % KPI) - прозрачный конструкт выплат, где вы всегда в курсе, из чего и каким образом складывается ваш заработок.

Ваши задачи и обязанности:

- Взаимодействие с теплой базой клиентов согласно регламенту, соблюдение норм и скриптов.

- Консультирование по оформлению Визы, продажа визовых продуктов.

- Ведение отчетности и базы клиентов в CRM, а также отслеживание статуса сделок в CRM системе.

- Заключение договоров.

- Сопровождение при подготовке полного пакета документов для подачи в визовые центры.

- Взаимодействие с консульствами и визовыми центрами.

- Поддержка клиентов на всех этапах оформления визовых продуктов.

Ваши значительные преимущества:

- Приветствуется опыт работы в сфере туризма или визовой поддержки от 1 года

- Внимательность к деталям, ответственность, обязательность.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

- Знание английского языка.