Промпт-инженер \ Prompt Engineer

Разработка промптов и сценариев применения ИИ

• Разработка, тестирование и улучшение промптов для различных бизнес-задач.
• Создание шаблонов промптов для HR, маркетинга, продаж, сервиса, клиентских коммуникаций, аналитики, документооборота и внутренних процессов.
• Адаптация промптов под разные роли пользователей: руководители, специалисты, HR, маркетинг, ИТ, аналитики, операционные подразделения.
• Настройка логики работы ИИ-ассистентов: тональность, структура ответа, ограничения, источники данных, формат результата.
• Постоянное улучшение качества ответов ИИ на основании обратной связи пользователей

• Анализ рабочих процессов и выявление задач, которые можно ускорить или улучшить с помощью ИИ.
• Разработка сценариев применения ИИ для подготовки документов, писем, презентаций, аналитических выводов, регламентов, инструкций, описаний процессов и коммуникаций.
• Участие во внедрении ИИ-ассистентов, чат-ботов, корпоративных баз знаний и сервисов поддержки сотрудников.
• Формирование библиотеки типовых ИИ-сценариев для разных подразделений компании.
• Участие в проектах автоматизации и цифровой трансформации в части применения ИИ.

Работа с бизнес-заказчиками

• Сбор потребностей от внутренних заказчиков и перевод бизнес-задач в понятные ИИ-сценарии.
• Проведение интервью с пользователями, анализ их задач и текущих ручных операций.
• Формирование требований к ИИ-решениям совместно с бизнесом, ИТ и проектными командами.
• Подготовка прототипов промптов, сценариев и пользовательских инструкций.
• Обучение сотрудников работе с ИИ-инструментами и демонстрация практических кейсов применения.

Методология, стандарты и безопасность

• Разработка правил и стандартов использования ИИ в компании.
• Подготовка инструкций по безопасной работе с корпоративной информацией, персональными данными и конфиденциальными материалами.
• Формирование подходов к проверке качества ИИ-ответов, фактчекингу и контролю рисков.
• Создание базы знаний по работе с ИИ: шаблоны, примеры, инструкции, ограничения, лучшие практики.
• Участие в формировании корпоративной культуры осознанного и безопасного применения ИИ.

Тестирование и оценка эффективности

• Тестирование ИИ-сценариев на реальных бизнес-задачах.
• Оценка качества ответов: точность, полнота, применимость, соответствие тону и формату.
• Анализ обратной связи пользователей и доработка промптов.
• Оценка эффекта от применения ИИ: экономия времени, снижение ручной нагрузки, повышение качества материалов.
• Подготовка отчетности по внедренным ИИ-сценариям и их результативности.

Поддержка внутренних пользователей

• Консультирование сотрудников по работе с ИИ-инструментами.
• Помощь в формулировании задач для ИИ.
• Подбор подходящих инструментов и форматов под конкретные рабочие задачи.
• Проведение обучающих сессий, мастер-классов и практикумов по применению ИИ.
• Сопровождение пользователей после запуска новых ИИ-сервисов и шаблонов.

Ожидаемые результаты работы

• В компании сформирована библиотека рабочих промптов и ИИ-сценариев для ключевых бизнес-задач.
• Сотрудники понимают, как безопасно и эффективно применять ИИ в ежедневной работе.
• Снижено количество ручных операций при подготовке текстов, документов, аналитики, регламентов и коммуникаций.
• ИИ-инструменты используются не хаотично, а по понятным правилам и стандартам.
• Повышается качество и скорость подготовки рабочих материалов.
• Внутренние заказчики получают практические ИИ-решения под свои задачи.
• В компании развивается культура осознанного применения искусственного интеллекта.

• Практический опыт работы с ИИ-инструментами и большими языковыми моделями.
• Умение разрабатывать промпты под разные типы задач: тексты, аналитика, документы, инструкции, презентации, коммуникации, структурирование информации.
• Понимание принципов работы генеративного ИИ, ограничений моделей и рисков ошибок.
• Умение переводить бизнес-задачу в понятный запрос, сценарий или инструкцию для ИИ.
• Сильные навыки структурирования информации и написания понятных текстов.
• Опыт взаимодействия с бизнес-заказчиками, проектными командами или внутренними пользователями.
• Навыки тестирования гипотез, анализа качества результата и улучшения решений.
• Внимательность к деталям, системность, ответственность и критическое мышление.
• Грамотная письменная и устная речь.

• Будет преимуществом

• Опыт внедрения ИИ-инструментов в корпоративной среде.
• Опыт создания ИИ-ассистентов, чат-ботов, баз знаний или автоматизированных сервисов.
• Опыт работы в HR, маркетинге, продажах, клиентском сервисе, аналитике, ИТ или проектном управлении.
• Понимание бизнес-процессов крупной компании.
• Опыт подготовки регламентов, инструкций, технических заданий, презентаций и обучающих материалов.
• Понимание вопросов информационной безопасности, персональных данных и конфиденциальности.
• Опыт работы с ChatGPT, Claude, Perplexity, GigaChat, YandexGPT, Copilot или аналогичными инструментами.
• Базовое понимание API, интеграций, no-code/low-code инструментов будет плюсом.

Ключевые компетенции

• Системное мышление.
• Сильные навыки письменной коммуникации.
• Умение быстро разбираться в новых темах.
• Любознательность и интерес к технологиям.
• Критическое мышление и фактчекинг.
• Способность объяснять сложное простым языком.
• Ориентация на практический результат.
• Умение работать с разными бизнес-функциями.
• Ответственное отношение к данным и конфиденциальной информации.

Возможные показатели эффективности

• Количество разработанных и внедренных промптов и ИИ-сценариев.
• Доля пользователей, применяющих ИИ-инструменты в работе.
• Экономия времени сотрудников за счет внедренных сценариев.
• Количество автоматизированных или ускоренных рабочих процессов.
• Качество и применимость ИИ-ответов по оценке внутренних пользователей.
• Количество обученных сотрудников.
• Актуальность библиотеки промптов, инструкций и базы знаний.
• Снижение количества типовых ручных задач.
• Уровень удовлетворенности внутренних заказчиков.

• Работа в крупной стабильной компании.
• Участие в развитии корпоративной практики применения искусственного интеллекта.
• Возможность влиять на цифровую трансформацию внутренних процессов.
• Работа на стыке бизнеса, ИИ, автоматизации, HR, маркетинга и ИТ.
• Взаимодействие с руководителями, проектными командами и внутренними заказчиками.
• Возможность создавать реальные ИИ-решения, которые будут использоваться сотрудниками компании.
• Официальное оформление.
• Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования.