Администратор стоматологической клиники

В новую стоматологическую клинику бизнес-сегмента требуется опытный администратор.

Мы ищем человека, который понимает, что высокий уровень сервиса начинается с первого контакта пациента с клиникой. Для нас администратор — это лицо клиники, человек, который создает атмосферу заботы, внимания и доверия.

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов
• Работа с расписанием врачей
• Прием входящих звонков и обращений
• Подтверждение визитов пациентов
• Работа с медицинской документацией
• Работа с кассой
• Работа в медицинской информационной системе
• Контроль высокого уровня сервиса на всех этапах взаимодействия с пациентом
• Решение нестандартных ситуаций и работа с обратной связью пациентов

Требования:

• Опыт работы администратором стоматологической клиники от 3 лет
• Опыт работы с пациентами на комплексных планах лечения
• Грамотная устная и письменная речь
• Высокий уровень эмпатии и клиентоориентированности
• Умение работать в режиме многозадачности
• Внимательность к деталям
• Ответственность и инициативность

Что важно для нас:

• Искреннее желание помогать людям
• Высокая культура общения
• Умение создавать сервис высокого уровня
• Доброжелательность и стрессоустойчивость
• Любовь к порядку и организованности

Мы предлагаем:

• Работу в новой современной клинике бизнес-сегмента
• Красивое и комфортное рабочее пространство
• Официальное оформление
• Стабильную заработную плату
• Возможность профессионального роста
• Работу в сильной команде единомышленников