Account Manager / Business Development Manager

Привет!
На связи Tiger SMS.

Мы международная продуктовая IT компания. Разрабатываем решения для европейского и азиатского рынков. В нашем портфеле сервисы SMS-активаций, виртуальные номера, proxy и новые продукты. Сегодня нашими сервисами пользуются более 2 млн клиентов по всему миру — и мы продолжаем расти.

Сейчас ищем Account Manager / Business Development Manager — человека, который будет развивать клиентов и строить долгосрочные партнерские отношения на международном рынке.

Что предстоит делать:

Развивать клиентов: масштабировать отношения с текущими партнерами, находить новые точки роста и увеличивать объем сотрудничества.

Привлекать новых клиентов: выстраивать долгосрочные отношения и расширять партнерскую сеть компании.

Управлять удержанием: работать с оттоком, возвращать клиентов и развивать клиентов в долгую.

Сопровождать клиентов: помогать с запуском, консультировать по продукту и координировать решение рабочих вопросов.

Влиять на продукт: взаимодействовать с разработкой и поставщиками для решения клиентских кейсов и улучшения сервиса.

Особенности роли:
• Международные клиенты, преимущественно китайский рынок
• Работа на стыке business development, account management и клиентского сопровождения

Мы ищем вас, если:

• Есть опыт в Account Management / Business Development / Sales от 1 года
• Умеете развивать отношения с клиентами и держать долгий цикл взаимодействия
• Английский от B2 (основная коммуникация письменная)
• Комфортно работать с большим количеством коммуникаций и быстро разбираться в продукте

Будет плюсом:
• Китайский язык
• Опыт работы с международными клиентами
• Опыт в IT / SaaS / телеком / fintech

Что предлагаем:

• Доход: от $1000/1200 + KPI
• Удаленный формат работы
• Для кандидатов из Москвы есть возможность работать из офиса в Москва-Сити или выбрать гибридный формат
• Обучение продукту и поддержка команды
• Минимум бюрократии
• Возможность быстро расти в доходе и зоне ответственности

Если интересно работать с международными клиентами и влиять на рост продукта, будем рады познакомиться.