Администратор / Куратор преподавателей онлайн школа (два через два)

Привет, будущий коллега!

Наш детский центр занимается созданием эффективных образовательных программ с 2014 года. Мы разрабатываем методики, которые помогают детям осваивать математику, чтение, логику и другие важные навыки легко и увлекательно.

Возглавляет проект Шамиль Ахмадуллин — автор множества уникальных методических пособий, которые применяются не только онлайн, но и в печатных изданиях.

У нас крупная онлайн-школа со штатом сотрудников более 500 человек.

Руководитель отдела Преподавания ждет в команду классного администратора, который возьмет на себя функцию работы с учениками и их родителями)

Что делать:

- Распределять и записывать новых учеников на видео встречи к преподавателям посредством телефонных переговоров и мессенджеров (не менее 30 контактов в день с купившими курс);
- Администрировать процессы формирования групп: следить чтобы никто из учеников не потерялся;

- Умение работать с негативом клиентов;

- Отвечать на вопросы учеников на платформе Геткурс, приходящие в отдел преподавания:

- Отчет в конце смены.

Что от тебя:

- Знание платформы Геткурс, Альфа СРМ, Битрикс, Гугл документы;

- Опыт работы в онлайн школе от 6 месяцев;

- Не бояться общаться по телефону и в переписках с учениками;

- Работать в течение всей смены, это не частичная занятость;

- Эмпатия, умение работать в команде, инициативность, проактивность;

- Аккуратность и педантичность (важно чтобы все ученики были организованы в группы и никто не потерялся).

Что от нас:

• Полностью удалённая работа;
• График работы 2/2 с 9-00 до 21-00;
• Оплата: фикс 20 т.р. + KPI, совокупный доход до вычета налога до 50 000 т.р.;
• Возможность карьерного роста;
• Работа в динамично развивающейся компании с сильной командой.
  
  Если вакансия интересна, вместе с откликом напиши почему именно ты нам подходишь.
  
  До встречи на собеседовании!