Администратор студий массажа

Привет! Мы Анна и Игорь, владельцы 4х студий коррекции фигуры в Москве.

Если Вы - человек с активной жизненной позицией, любите людей, постоянно обучаетесь, то добро пожаловать в команду!

ОПЫТ РАБОТЫ В ОНЛАЙН АДМИНИСТРИРОВАНИИ - ОТ 1 ГОДА ОБЯЗАТЕЛЕН!

Обязанности:

- прием входящих звонков

- своевременная обработка входящих заявок

- рассылка исходящих сообщений и звонки по базе

- продажа абонементов онлайн

- ведение всей работы в CRM (Amo CRM + YClients)

- напоминание клиентам о записи на сеанс

- запрос обратной связи после сеанса

- составление отчётов и заполнение таблиц в Google

- участие в ежемесячных собраниях в Zoom

- выполнение сопутствующих задач по клиентскому сервису

Требования:

- позитивное мышление

- профессионализм в общении

- понимание услуг массажа (желательно)

- многозадачность

- оперативность в работе

- стрессоустойчивость

- грамотная речь

- хороший микрофон в ноутбуке/смартфоне и наушники с гарнитурой

Условия:

- сменный график работы (2/2 или по договоренности со сменщицей)

- фиксированный оклад за смену +бонусы

- выплата 2 раза в месяц, без задержек

- регулярное обучение и повышение квалификации