Специалист клиентской поддержки (Customer Support)

Консультирование клиентов по работе с приложением и сервисами компании

Обработка обращений через мессенджеры и другие каналы поддержки

Передача сложных кейсов в техническую и продуктовую команду

Фиксация обращений и обратной связи от клиентов

Свободное владение *казахским и русским языками* (обязательно)

Опыт работы с клиентами (поддержка, колл-центр, сервис)

Интерес к финансовой сфере, *знания в инвестициях будут преимуществом*

Грамотная устная и письменная речь

Умение спокойно и понятно общаться с клиентами

Работа в офисе в г. Алматы

Обучение продукту и основам инвестиций

Работа в финтех-проекте с перспективой роста