Менеджер сопровождения / координатор проектов
Компания «Супер Винил» занимается брендированием и оклейкой транспорта для B2B-клиентов: дизайн-макеты, печать на пленках, производство и монтаж.
Ищем менеджера сопровождения заказов на московское направление. Это не продажи: искать клиентов, продавать и дожимать по оплате не нужно.
✅ Условия:
-
Доход: первый месяц — 100 000 ₽ на руки; после испытательного срока — 120 000 ₽ в месяц.
-
График 5/2 на выбор: 9:00–18:00 или 10:00–19:00.
-
Формат: первый месяц — офис / производство; после адаптации возможен гибрид или удаленный формат по договоренности.
Адрес: Москва, ул. Большая Почтовая, д. 55/59, стр. 1 метро Бауманская / Электрозаводская.
Есть обучение, постепенное погружение в процессы и поддержка руководителя.
Чем предстоит заниматься:
-
сопровождать заказ после передачи из отдела продаж;
-
ставить задачи в Bitrix24 на дизайн, печать, производство и монтаж;
-
согласовывать с клиентом макеты, фотопривязку, цветопробы и правки;
-
передавать правки дизайнерам и контролировать выполнение;
-
следить за сроками и движением заказа по этапам;
-
передавать информацию между клиентом, продажами, дизайном, производством и монтажом;
-
фиксировать недочеты, запускать задачи на исправление;
-
отправлять клиенту фотоотчет и закрывать сделку в CRM.
Что важно:
-
опыт сопровождения клиентов, заказов или проектов;
-
умение работать с ТЗ, сроками, правками и большим объемом информации;
-
опыт работы в CRM, таблицах, почте и мессенджерах;
-
внимательность, системность, аккуратность;
-
спокойная коммуникация с клиентами;
-
готовность решать вопросы не только в переписке, но и по телефону.
Будет плюсом:
-
опыт в рекламном производстве, наружной рекламе, типографии, широкоформатной печати, оклейке авто или производстве на заказ;
-
опыт работы в Bitrix24;
-
базовое понимание макетов, печати, пленок, файлов.
Нам может подойти ваш опыт, если вы работали менеджером сопровождения, координатором проектов, менеджером проектов, аккаунт-менеджером, менеджером заказов, координатором производства или менеджером по работе с клиентами.
Эта вакансия подойдет тем, кому нравится координировать процессы, общаться с клиентами и доводить заказ до результата, но без прямых продаж.
Откликайтесь — расскажем подробнее о задачах, продукте и формате работы.