Специалист по маркетинговым коммуникациям

Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park – это отель премиального уровня, который включает в себя 298 номеров различных категорий, бары и рестораны, оздоровительный центр, фитнесс клуб, а также конференц-центр для организации и проведения мероприятий любого формата.

Мы ищем доброжелательного и приветливого сотрудника, который любит работать с социальными сетями, может выстроить качественный документооборот в отделе, а так же хочет развиваться в сфере маркетинга и PR и принимать участие в различных креативных и специальных проектах.

Обязанности:

Поддержка маркетинговых кампаний;

• помощь в планировании и реализации локальных и онлайн‑кампаний (акции, спецпредложения, сезонные предложения);
• подготовка и актуализация рекламных материалов: баннеров, листовок, брошюр, POS‑материалов;
• координация размещения рекламы на внутренних носителях (в лобби, номерах, ресторанах отеля)

Работа с цифровыми каналами и соцсетями;

• сбор комментариев и сообщений от гостей, первичная обработка обратной связи (с передачей сложных запросов старшим специалистам)
• подготовка календаря акций, предложений, новостей отеля на квартал и год, информирование смм-специалистов о новых инфоповодах
• составление контент‑плана email‑рассылок на месяц (акции, спецпредложения, новости отеля, сезонные предложения, напоминания о бронировании)
• вёрстка писем в используемой email‑платформе (Unisender, SendPulse, Mailchimp и т. д.) с учётом корректного отображения на разных устройствах;
• сбор контактов через формы подписки на сайте, в соцсетях, на ресепшене, в отделе продаж и загрузка данных в email‑платформу

Поддержка сайта;

• обновление информации на официальном сайте отеля (номера, тарифы, услуги, мероприятия);
• отслеживание корректности работы форм бронирования и контактных данных
• вёрстка писем в используемой email‑платформе (Unisender, SendPulse, Mailchimp и т. д.) с учётом корректногоотображения на разных устройствах;​​​​​​​

Анализ рынка и конкурентов:

• регулярный мониторинг цен, акций и маркетинговых активностей конкурентов (отелей схожего класса);

Административная и организационная поддержка

• ведение базы данных маркетинговых материалов, шаблонов и контактов партнёров;
• подготовка презентаций, отчётов
• организация и координация небольших мероприятий отеля (презентации, съемки, дегустации, партнёрские встречи)
• документооборот отдела, сопровождение процесса в заключении договоров с поставщиками; в работе с дизайнерскими, полиграфическими и event-компаниями, а также в работе с внутренней и внешней документацией;
• иные задачи руководителя отдела

Требования:

• Высшее образование (желательно в области маркетинга, рекламы и гостиничный бизнес);
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Power Point), Internet, MS Outlook, Photoshop, Adobe Illustrator;
• Умение четко излагать свои мысли, грамотная устная и письменная речь, навык деловой переписки;
• Умение качественно взаимодействовать с людьми, навык эффективной коммуникации;
• Системность, организованность, умение работать в режиме многозадачности;
• Самостоятельность, активность, оперативность, позитивный взгляд на мир и ответственный подход к решению поставленных задач;
• Желание работать с документами;
• Понимание процессов и знание маркетинговой терминологии;
• Английский язык на уровне Intermediate, Upper Intermediate;
• Внимание к деталям и аккуратность в работе;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ в штат современной гостиницы Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park 5*
• Стабильная и своевременная оплата труда.
• Прозрачная система премирования за высокие результаты работы.
• Оплачиваемые отпуска и больничные листы.
• Персональная программа адаптации с опытным наставником.
• Обучение стандартам работы и отраслевым best practices.
• Современное оборудование и комфортные условия труда.
• Открытая коммуникация и поддержка инициатив сотрудников.
• Возможности карьерного роста внутри отеля.
• Ежедневное бесплатное питание в корпоративном ресторане.
• Бесплатное ежегодное медицинское освидетельствование.
• Доступ к расширенной программе ДМС (Москва и МО) — с 4‑го месяца работы.
• Возможность льготного оформления ДМС для близких родственников.
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги + подарки для сотрудников и членов их семей.
• Программа признания: награды и поощрения за вклад в развитие отеля.
• 50% корпоративные скидки на услуги гостиничного комплекса.