Старший администратор

Обязанности:

Встречать и сопровождать гостей с улыбкой и заботой;
Обеспечивать высокий уровень сервиса и комфорта;
Вести запись гостей, бронирования (онлайн и офлайн);
Принимать оплату, работать с кассой и отчетностью;
Поддерживать порядок на рабочем месте и в зоне ресепшн;
Решать текущие вопросы с гостями, помогать им в любых ситуациях;
Взаимодействовать с другими отделами отеля для обеспечения бесперебойной работы
Ежедневные и еженедельные отчеты

Требования:
Презентабельный внешний вид, вежливость и гостеприимство
Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate (для общения с иностранными гостями);
Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость;
Навыки работы с ВИП гостями , умение работать в команде;
Базовые знания ПК и мессенджеров;
Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства — будет плюсом;
Условия:

​​​​​​​​​​​​​​Стабильную работу в международной компании;
Сменный график — обсуждается индивидуально;
Современные, комфортные условия труда
Реальные перспективы карьерного роста ;
Дружный коллектив и поддержка со стороны опытных коллег;
Работа в динамичной и приятной атмосфере!

Станьте частью профессиональной команды — создавайте сервис мирового уровня вместе с нами