Менеджер проектирования сервиса (middle/middle+)

Кто мы:

Мы команда «Автоматика Сервис», часть ИТ-функции «Газпром нефти», специализирующаяся на проектировании, внедрении и комплексном обслуживании систем промышленной автоматизации всех уровней для предприятий нефтегазовой отрасли.

За 20 лет существования «Автоматика Сервис» стала безусловным лидером по объему реализации профильных проектов на производственных объектах «Газпром нефти» и не только. Наша команда создает профессиональные продукты для тысячи сотрудников нефтегазовой промышленности: менеджеров, капитанов арктических танкеров, инженеров НПЗ и контрагентов по всему миру. Один из крупнейших флагманских проектов является «КАПИТАН»: система управления логистикой в Арктике.

Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом, мы стремимся к большему, и нам нужен Менеджер проектирования сервиса (middle/middle+) для решения амбициозных задач!

Чем предстоит заниматься:

• Проработкой и согласованием сервисной стратегии ИТ-решения
• Формированием переченя компетенций для создания команды сервиса ИТ-решения
• Экспертизой проектной документации
• Формированием определенных разделов проектной документации
• Формированием требований к сервисной документации
• Определением целевых параметров сервиса
• Определением архитектуры сервиса
• Оценкой плановой стоимости сервиса
• Оценкой достаточности объемов сервиса

Мы ожидаем, что ты:

• Имеешь знания основных сервисных процессов ИТ
• Имеешь знания основных проектных процессов ИТ
• Имеешь знания по методологии РСУП (Реинжиниринг системы управления проектами ИТ и ЦТ)
• Обладаешь практическим опытом разработки и согласования проектной и сервисной документации
• Обладаешь практическим опытом разработки локально-нормативной документации по сервисной поддержке (регламенты, инструкции, описания бизнес-процессов)
• Умеешь формировать бюджет сервиса
• Обладаешь практическим опытом согласования бюджета
• Обладаешь опытом организации совещаний, ведения переговоров и презентаций
• Можешь самостоятельно принимать решения
• Отличаешься находчивостью, настойчивостью и системным мышлением, интересуешься процессом, добиваешься качественных результатов и думаешь о перспективах
• Готов отстаивать свою позицию
• Будет полезным подтвержденное сертификатами знание ITIL/ ITSM

Мы предлагаем:

• Достойную твоего профессионального уровня заработную плату, годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию за особые достижения; Бесплатное посещение спортивных секций;
• Интенсивное обучение на практике, доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета;
• Подписку на лучшие электронные библиотеки с подборкой ИТ-литературы;
• ДМС и страхование жизни.