Команда АРМ Клиник ищет нового, приветливого, энергичного, ответственного, трудолюбивого, инициативного, стрессоустойчивого, пунктуального администратора, который любит свою работу, который будет готов и способен развиваться, учиться чему-то новому вместе с нами!
В Ваши Обязанности будет входить:
- полный цикл работы с клиентом (консультация, запись, подтверждение);
- ведение, контроль, распределение записи;
- ведение телефонных переговоров;
- приглашение на профилактический осмотр‚ а также обзвон пациентов‚ не закончивших полный курс лечения;
- подбор карт пациентов‚ записанных на прием к врачу на следующий день;
- уведомление клиентов об акциях, скидках клиники;
- обеспечение высокого уровня сервиса обслуживания;
- встреча и общение с клиентами, приготовление чая/кофе, поддержание чистоты;
- расчет пациентов клиники;
- работа с кассой, терминалом, программой IDENT;
- сохранность документации и кассы;
Требования: - Уровень образования: среднее специальное, высшее;
- Приветливость, позитивное отношение к людям;
- Умение располагать к себе пациента по телефону и при личном контакте;
- Клиентоориентированность;
- Неконфликтность и умение нивелировать конфликтные ситуации;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
- Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета;
- Презентабельный внешний вид;
Условия: - Сменный график 2/2 (с 9:30 до 21:00);
- Оформление согласно ТК РФ;
- Дружный коллектив и комфортные условия работы;
- Своевременная выплата заработной платы;