Администратор в стоматологию

Обязанности:

• Встреча пациентов и создание доброжелательной атмосферы в клинике. Приём входящих звонков и сообщений, консультирование по услугам, стоимости и специалистам. Запись пациентов на приём, подтверждение визитов, перенос и отмена записей. Ведение расписания врачей, контроль загрузки кабинетов и координация работы клиники. Оформление договоров, анкет, согласий и другой медицинской документации. Проведение расчётов с пациентами, работа с кассой, терминалом и программой учёта. Контроль порядка в зоне ресепшен, взаимодействие с врачами, ассистентами и руководством. Работа с отзывами, обращениями и конфликтными ситуациями.

Требования:Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение компьютером и офисными программами. Знание основ кассовой дисциплины, медицинской этики и правил работы с персональными данными. Опыт работы в стоматологии или медицинском центре будет преимуществом. Важны внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность, аккуратность и умение работать в режиме многозадачности.

Условия: