Ticketing agent / Агент по бронированию и оформлению авиабилетов в аэропорту

Офис находится в Международном аэропорту Алматы.

Обязанности:

• Бронирование, оформление, обмен и возврат авиабилетов.
• Консультирование клиентов по вопросам авиаперевозок, тарифов и правил авиакомпаний.
• Работа с системами бронирования (Amadeus, Galileo, Sabre или другими GDS).
• Проверка корректности данных пассажиров и оформляемых документов.
• Расчет стоимости авиабилетов и дополнительных услуг.
• Взаимодействие с авиакомпаниями и партнерами по вопросам бронирования.
• Оформление сопутствующих услуг (багаж, выбор мест, специальные запросы и т.д.).
• Соблюдение внутренних стандартов компании и требований авиаперевозчиков.
• Подготовка отчетности и ведение документации.

• Опыт работы в сфере бронирования и оформления авиабилетов от 1 года (желательно).
• Знание систем бронирования Amadeus, Galileo, Sabre или аналогичных.
• Знание правил международных и внутренних авиаперевозок.
• Владение русским языком; знание английского языка будет преимуществом.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость и умение работать с клиентами.
• Навыки работы в режиме многозадачности.

• Официальное трудоустройство.
• Конкурентоспособная заработная плата (по результатам собеседования).
• Возможность профессионального развития и обучения.
• Работа в международной туристической компании.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.